“余票動態查詢資訊”是12306人性化的進步

　　自1月30日起，12306網站首頁增加“余票動態資訊”欄目，滾動顯示當日起至4日內重點方向列車余票資訊，方便旅客直接查詢，余票數據每半小時更新一次。（《經濟日報》1月31日）

　　2016年春運已經過去一週，隨著時間的推移，年味越來越濃，民眾回家的步伐也越來越快。春運一張小小火車票，承載著一個人很重的鄉愁，於是每年春運火車票搶票火爆程度，猶如一場激烈體育競賽。但是今天買火車票的網友可能注意到了，12306網站首頁進行了改版，增加了“余票動態資訊”欄目，讓民眾在網上刷票的同時也能時時關注余票資訊，及時搶到回家車票，這無疑是12306網站人性化的進步。

　　首頁是網站的門面，包含瀏覽者最需要的東西，12306網站擁有超高的人氣和點擊率，利用此優勢在主頁開闢一塊“余票動態資訊”欄目，滾動顯示當日起至4日內重點方向列車余票資訊，方便旅客直接查詢，余票數據每半小時更新一次。因此沒有買到票的旅客可隨時登陸12306網站查詢余票，或許就可以成功“撿漏”，快速回家。

　　歷年來，鐵路春運一票難求讓歸心似箭的遊子犯難，回家之路總是那麼受“窘”。在春運中擁有一張回家的火車票是幸福的，但是暫時還沒有買到回家票的人們不要氣餒。近幾日，某區間網上的余票又多了起來，一方面取決於鐵路部門優化路徑大量增開列車，另一方面也因12306鐵路售票網站首頁增加的“余票動態資訊”，在簡化查詢余票的同時，也加大“撿漏”的成功率，增強了車票的流動性。

　　這幾年我們每一位旅客都能夠看到，鐵路部門對春運購票採取的措施都是有利於人民群眾的，不論是人民群眾對鐵路部門所制定措施及採取辦法，吐槽也好，不理解也罷，鐵路還是一如既往地，為滿足人民群眾安全、便捷、舒適出行要求不懈努力著。每年春運熱門線路火車票都會出現“秒光”是常事，春運余票是人們翹首需求的資源，鐵路部門在年關推出“余票動態查詢資訊”，説明鐵路部門在為春運努力做功課。

　　能在春運高峰出行的當下，推出人性化“余票動態查詢資訊”的新舉措是好事，但服務是無止境的，相對於不會使用網路購票的農民工還存在漏洞，在搶票大戰中，他們是弱小者，只能採取原始的窗口排隊購票，讓他們回家路更艱辛。真心希望鐵路部門在資訊化發展的今天，能讓他們的回家路也變得稍微順暢些。（台灣網網友：陳莉）

（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）