嚴明執法何妨用些柔性“花招”

　　繼“眼神執法”、“舉牌執法”和“圍觀執法”後，武漢城管再現柔性管理——獻花執法。日前，武漢洪山區城管隊員在勸阻佔道商戶時，如果商家配合地將佔道物品搬進店裏，城管會給其獻上一枝玫瑰花，並送上節日祝福。（10月7日《武漢晨報》）

　　一枝鮮花價值雖然不大，但卻凸顯了管理與被管理者之間的平等關係。比起城管去除暴力思維的其他做法，這樣的柔性“花招”，無疑更多了一種人性的溫情與暖意。節日裏武漢城管嘗試的“獻花執法”，的確令人眼睛一亮，不禁為之擊節叫好。

　　“獻花執法”送出的一朵朵鮮花，何嘗不是一句句的善意提醒和柔性警示。而且，因著美麗鮮花這種特殊的溝通載體，它對促進商戶的自我約束、自我規範和自我管理，肯定又比那些硬邦邦的通知勸告，更有助於提升自覺自願的配合意識。所以説，“花招”雖然柔性，“實效”或許更強。

　　應該看到，“獻花執法”其實是“執法”在前“獻花”在後。那麼，這種做法就不存在柔性弱化執法剛性之憂。我倒覺得，這樣的“先兵後禮”，恰恰還等於把“法管”與“情管”有機結合在了一起，也更由表入裏，強化了“法管”的真正作用與效果。

　　嚴明執法何妨用些柔性“花招”，顯然不僅僅適用於城管隊伍。這種推進柔性管理的思維及嘗試摸索，在很多執法管理中都值得借鑒。由此，我也再次想到了關於“獻花執法”的花費問題：既然在執法宣傳中，各種各樣的宣傳畫、宣傳冊，可以名正言順地納入公費支出，作為人性化的“獻花執法”，倒也未必需要墨守成規地死認“鮮花”、不見“宣傳”。

　　當然，“城管買花”師出有名之後，如何做到貨比三家，以及確保“花”落誰家的監督嚴密和程式公平，同樣不容忽視。從某種角度來説，“獻花執法”稱得上是一種有益嘗試，而讓所送之花來路鮮明、去處透明，也是令所有柔性執法的“花招”，更能發揮感人效用的必要條件。

[責任編輯：張潔]