新加坡“行銷互動”網1月28日文章,原題:春節期間瞄準中國遊客隨著中國春節日益臨近,全世界的旅遊機構都在使出渾身解數以贏得中國人的青睞。放寬簽證限制、美食佳釀遊和明星,甚至社交媒體競爭,都被用於招徠中國遊客。
上周馬來西亞宣佈將在春節前免除中國遊客簽證費。馬旅遊部長還公開表示,該國行銷攻勢將集中吸引中國遊客,而非向其他新市場擴張。近來,印尼也宣佈將把中國人列入無需繳納落地簽證費的行列。去年底,美中達成互為對方商務和旅遊等人員延長簽證期的協議。印度也稱將允許中國公民在網上申請落地簽。長期以來最受中國遊客熱捧的泰國已取消簽證費,並在上月任命本國當紅明星馬利奧 毛瑞爾(在華頗具人氣)為“文化大使”。
為專門滿足中國遊客、尤其是他們在春節期間的需求,各國旅遊商家在盡其所能利用本國特産。澳大利亞正通過宣揚海鮮和紅酒來吸引中國客。在美國,飯店派代表赴華學漢語、更換中國文化中不吉利的房號……許多旅遊購物中心提供中文導購,銀聯卡使用變得愈加普及。
就在上月,英國在微博和微信上發起一場備受關注的社交媒體攻勢:為標誌性的英國建築、景點和名人徵集中文名稱。
總之,他們要讓中國人的旅程更簡單、輕鬆、舒適。據世界旅遊組織介紹,以下5點為影響中國遊客選擇目的地的關鍵:輕鬆的簽證手續、直飛航班、中文導遊陪同、更多退稅/折扣/支付方式、在華開展行銷攻勢。(作者詹姆斯 黃,丁雨晴譯)
[責任編輯:李傑]
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