無以規矩,不成方圓。一個行業的凈化與優化,離不開行業的自律與自我規範。配送員作為網路訂餐的“最後一步”,也是最重要的環節,具有兜底性功能。作為基礎與關鍵的部分,若是配送服務不能得到規範,則整個鏈條的規範就失去支撐。規範網路訂餐服務行為就需要以規範配送服務為基礎,並將其作為最優先規範的一部分。也只有從最關鍵,最基礎的部分予以規範,則行業才會實現可持續發展。

　　就現實現説,外賣服務規範應當做到:一是要明確相應的規範。即便初期的行業規範還很粗糙和不完善,但只有填補空白並先運作起來,才能不斷地發現問題和及時更新完善,最終使其不斷成熟起來。二是要有系統化和一體化思維。應從外賣配送服務機構資質要求、服務設施要求、服務品質控制等方面,進行系統性制度建設,既要注重關鍵環節又要整體推進,如此才能達到“規範運營、服務産業”的目的。

　　為外賣配送服務明確標準是規範行業發展的重要一步。一個行業要健康且可持續發展,離不開其自身力量的發揮。目前,整個行業已然意識到自身問題的嚴重性並基於行業長遠發展而採取了“自我行動”。若再輔以社會監督和行政監管,則“網際網路+餐飲”就能實現良性的可持續發展,並最終惠及市場和消費者。