企業借春節等重要節日推廣産品時，應考慮公眾感受和社會影響，讓“紅包”行銷更加人性化。希望在即將到來的春節裏，我們的生活能少些“搖一搖”，多些“陪一陪”“聚一聚”“嘮一嘮”，別讓商業味沖淡人情味

　　春節的腳步近了，“搖一搖”卻要離我們遠去了。最近，騰訊表示2017年春節期間微信可能退出“紅包”大戰，不再推出“搖一搖搶紅包”活動。這意味著過去那種幾億人同一時刻搖動手機的盛況或將不再出現，部分用戶為此感到失落，但更多人則為此點讚：這些年“搶紅包”帶給春節的負擔，確實該減減了。

　　“世界上最遙遠的距離，是我坐在你面前，而你卻在低頭搶‘紅包’。”每到春節，一波又一波的“紅包”雨，讓節日變成了低頭族最忙碌的時刻。手機不離身，時不時劃開螢幕看看，成為很多人節日裏的常態，生怕“一不小心，就錯過了幾個億”。

　　統計顯示，2016年春節期間，微信“搖一搖”參與人數超過1.8億人，共搖出1.82億個“紅包”，最多的單人搖了1.3萬多次手機。與此類似，首次參與“春晚紅包”活動的支付寶發出8億元現金“紅包”，“咻一咻”互動平臺總參與次數達到3245億次。此外，在兩大平臺“紅包”行銷活動的帶動下，春節期間共有5.16億人參與了微信“紅包”收發，總收發次數達到321億個，比上年增長了近10倍。

　　從最早的電話、短信拜年，到如今的微信、“紅包”拜年，基於現代通信方式不斷發展所衍生出的過節方式，確實給我們的節日生活增添了幾分喜慶色彩。久未聯絡的好友間通過“紅包”互動聯絡一下，天涯若比鄰，“包”雖不大情誼深厚。然而，近年來愈演愈烈的“紅包”大戰，卻又讓比鄰若天涯，無休無止的搶發“紅包”，佔據了寶貴時間，疏遠了親情友情，淡化了傳統文化。媒體調查顯示，2016年春節期間，父母最不希望子女做的事，排在第一位的就是長時間玩手機或上網，比例高達85%。

　　春節是中國人一年裏最重要的節日，最大的“紅包”莫過於親情。經歷搶票大戰，挨著天寒地凍，遊子們千里迢迢輾轉歸家，為的就是陪陪父母，見見親友，而不是換個地方玩手機。“紅包”可以有，但不能成為春節大餐的主菜，更不能成為春節的全部。正如“微信之父”張小龍所説，微信只是一個工具，希望在春節期間微信使用者能夠有更多的時間陪伴家人。

　　企業借春節等重要節日推廣自己的産品本無可厚非，但也應該考慮下公眾感受和社會影響，讓“紅包”行銷更加人性化。比如，搶“紅包”的時間，應避開一家人團圓吃飯、拜年串門等重要的時刻；搶“紅包”的方式，不要再單純拼體力、拼時間、拼精力，而是以搖號、競猜、遊戲之類的方式拼運氣、拼智力、拼技巧，讓大家在春節裏能更好地放鬆身心，既享受到網際網路科技的便利，又不影響節日裏的正常生活。

　　而在“紅包”之外，春節的商業行銷似乎還可以更豐富多彩些。比如，把推廣搶“紅包”的錢拿出來，鼓勵大家讀幾本好書、猜猜傳統的燈謎、上傳幾張全家福，雖然沒有“紅包”來錢快，但類似這樣的行銷手段，契合了春節的傳統文化，既傳遞了濃濃的年味和親情，又讓節日生活過得有滋有味，一定會釋放出比“紅包”更長久的生命力。

　　如今，手機已經成為大多數中國人生活中不可缺少的夥伴，朋友圈、微博、公眾號，正在深深融入很多人的日常生活。越是這樣，企業在開發移動網際網路功能時，越要考慮其對人們生活、文化、心理、社會交往等方面的影響，讓用戶既享受其便利，又不為其所累。事實上，任何一種商業行為，想要取得長遠競爭的優勢，就必須尊重文化傳統、尊重人性需求，以一時的嘩眾取寵贏取用戶，甚至“綁架”消費者的日常生活，到頭來只會引發社會的集體反感。希望在即將到來的春節裏，我們的生活中能少一些“搖一搖”，多一些“陪一陪”“聚一聚”“嘮一嘮”，別讓商業味沖淡人情味。（吳秋余）