一大陸旅行團乘坐的遊覽車19日中午在臺灣桃園發生嚴重車禍和火災，造成26人罹難，其中包括24名大陸游客。臺灣交通事務主管部門觀光局證實，罹難的24名大陸游客來自遼寧海外國際旅行社有限公司組織的遊客團，另外2人為司機和導遊。接待旅行社為鉅龍旅行社。（7月20日《新快報》）

　　一場旅遊，讓26條生命瞬間消失，臺灣旅遊業值得深思。在這起悲劇中，一名家屬“女兒老婆姐姐嫂子都沒了”的沉痛控訴，應該讓臺灣旅遊業醒醒了。臺灣旅遊業，事故為啥這麼多？

　　有資料顯示，自2008年開放大陸赴臺觀光以來，一共發生9次遊覽車事故，一次火車事故，一次墜機事件，共造成大陸客人83人死亡，159人受傷。2015年2月的復興航空墜機事件，導致28名陸客罹難。這次事故，是大陸游客在臺灣損失最慘重的事故之一。

　　臺灣旅遊業事故頻發，原因很多。一是監管不到位。短短幾年間出了這麼多事故，足以讓臺灣安全生産監管獲得差評。這些事故如果發生在大陸，監管部門肯定吃不了兜著走。二是對事故調查結果不太負責。2011年阿里山小火車翻車，導致大陸乘客重大傷亡，臺灣當局最後的定性竟是“無人為疏失因素”，是“樹木腐朽自然斷裂導致”。如果在大陸，這樣的調查結果一定不會被接受，這與出了事故怪老天有啥區別？三是安全意識總體淡薄。就説這起事故，市民疑問頗多：司機是否疲勞工作？車頭為何起火？遊覽車安全措施為何沒起作用？有報道説出事車輛隸屬臺灣“玫瑰石通運有限公司”，該公司曾受到臺北市勞工局處罰，原因竟然是“每七日中未有一日之休息作為例假”，這樣如何保證司機狀態？四是旅遊皮包公司很多。據《環球時報》報道，臺灣有很多旅遊皮包公司，只有幾個人甚至一兩個人，需要時就臨時租巴士，車的品質根本無法保障……

　　這起事故的原因正在調查，不管是什麼原因造成這起事故，臺灣旅遊業都必須反思。目前，中國大陸已經進入大眾旅遊時代，東亞各國各地區大多成了大陸出境遊的熱門目的地。但是，在香港、新馬泰、日韓沒有這方面的嚴重問題，而單單在臺灣事故頻頻。倘若大陸游客去臺灣就是“玩命”甚至“丟命”，可以猜測，大陸游客一定會對臺灣旅遊望而生畏、敬而遠之！

　　事故已然發生，吸取教訓、探尋問題的根源、找到解決問題的辦法，才是杜絕悲劇重演的正確之道。旅遊業是服務業，不能拿人的生命開玩笑，任何一個環節、一個細節沒做好，都可能對人的生命造成傷害。在這方面，臺灣旅遊業和臺灣當局必須反思和整改。（台灣網網友：毛開雲）

　　（本文為網友來稿，不代表台灣網觀點）