昨晚8點,湖南遊客蔣先生終於結束了一天的“一日遊”,被送到了北四環。回想起這一天的經歷,蔣先生覺得堵心:“沒想到來北京旅遊竟然遭遇了黑導遊,不僅承諾的旅遊景點沒去成,還被帶去購物。”
蔣先生向記者回憶,前天他去故宮玩,在經過太和殿附近時,一名男子攔住他,給他塞了一張小廣告。這名男子自稱是一日遊的導遊,看到廣告上120元就能到八達嶺長城、十三陵等景點遊覽,還能在皇家四合院裏吃貴賓自助餐……蔣先生有些心動,於是報名留下了自己的電話和住址。
昨天淩晨兩點多,蔣先生就被急促的電話鈴聲叫醒,打電話的是旅行社的人,讓他五點在旅館門口等車。隨後蔣先生被拉上一輛麵包車,再由麵包車送到了西直門。在這裡,有30多名來自不同地方的遊客登上了同一輛旅遊大巴。
蔣先生回憶,大家是8點多出發的,9點多就已經到了長城腳下,而這時候,車上的導遊露出了猙獰的面目,他説每個人必須交錢,不交錢就轟下車。“當時導遊威脅我們説,從這裡打車回北京市區要五六百。”不少遊客只得忍氣吞聲,交納了150元到200元不等的金額。而大家要去的長城和廣告商宣傳的也有出入。“説好的是八達嶺長城,結果我們一看是居庸關長城。”蔣先生説,遊客們已經出現了不滿,但是想著費用畢竟便宜,也就沒有過多理論。
遊客們的退讓換來的是導遊的步步緊逼。“去看長城只有一個多小時,就催促我們趕緊上車。”蔣先生氣憤地説,隨後他們一車的遊客被拉到了十三陵,還沒怎麼轉,就被帶到購物店裏買烤鴨等商品。蔣先生注意到一袋烤鴨的價格從88元到200多元不等,而接下來的旅遊,蔣先生和其他遊客的忍耐已經到達了極限。
“説好的皇家四合院自助餐,結果成了農家院吃素菜,關鍵是這些菜難以下咽。”蔣先生説,吃完飯,原本想著能繼續遊覽的遊客們又被導遊帶到了蠟像館,説這屬於額外項目,還要每個人交150元。蠟像館的參觀時間只有半個小時,隨後拉著30多名遊客的旅遊大巴再次來到幾家玉器店,進行消費購物。這下,蔣先生和滿車的遊客們不幹了,他們給旅遊局打投訴電話,被告知小廣告上的旅行社沒有在旅遊局備案。“這不蒙人嗎?”蔣先生又撥打了報警電話。經過協調,晚上7點20分,一車人被拉到了鳥巢附近的北四環。而在十三陵的時候,跟著的導遊見勢不妙早已溜之大吉。
事後,蔣先生和其他同車的遊客們發現大家收到的小廣告都不一樣,業務員也不同,但類似的是這些廣告都是在故宮裏發放的,而且發小廣告的人脖子上還挂著導遊證。“真希望有關部門能夠介入進行調查,讓我們老百姓自己分辨真偽挺難的。”J002 (記者李環宇)
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