本報訊（記者 張倩怡）“我已經提交了申請，有意向的小夥伴們抓緊啦！”昨天一大早，在“芥末優選”負責電商業務的劉裕，就在平日裏聯繫密切的創業夥伴群裏嚷嚷起來。剛一上班就看到“微信支付將向所有服務號開放”的消息，二話沒説，劉裕立馬看起需要準備的材料，“去年底我們團隊就聽説微信支付要開放了，這不都等了三四個月了！”
在麥當勞優惠券、電話充值卡之外，用戶能用微信買到更多東西了。選擇在不少人已經進入夢鄉的深夜，微信4日23時左右悄然在官方微博上發佈資訊，“此前一直處於內測階段的微信支付介面，即日起向所有服務號全面開放”。目前，微信支付使用的是B2C即時到賬介面，暫不支援C2C的擔保交易類型。也就是説並不支援個人之間通過微信支付進行交易。
劉裕所在的“芥末優選”主要經營的是手工自製的特色禮品，成立剛兩年多。靠著門店攢下的回頭客，去年下半年他們申請到了微信公共服務號，平時在上面發佈一些店面資訊，“我們現在的微信會員有小1000人，之前也有顧客想直接在微信上訂貨，可要麼得私底下網銀操作，要麼還得來店面，操作起來特別麻煩！”
在劉裕看來，之前的微信賬號更多只是行銷，“如果申請能通過，那我們才真算是在微信上開張做生意了！”
自微信5.0版本發佈後，不出微信界面，點擊幾下手機螢幕就可以完成購物，一直被視為一張“王牌”。不過，在這之後只有少量商家參與內測，微信遲遲未對普通商戶開放這一功能。分析人士表示，經過一段時間的內測後，微信後臺的技術準備和用戶的移動消費習慣已建立，開放時機也就此成熟。
目前，微信的公共賬戶分為“服務號”和“訂閱號”兩類。前者側重於商業行銷，後者側重資訊傳播。針對此次開放微信支付介面，微信方面介紹，商家首先需要申請成為服務號，並在申請微信認證後，填寫商戶基本資料、業務基本資料、財務審核資料。通過審核的商戶才能進入開發流程，通過開發介面文檔的指引，順利完成開發，此後簽訂合同並繳納保證金後，申請全網發佈，即可開通微信支付功能。
不過，並非所有商家都能“入圍”。在微信公佈的這份長長的細則中，微信支付將面向綜合商城、服飾鞋包、運動戶外、美粧用品、家裝家紡、汽車及配件、數位家電、母嬰、圖書等近10大類目開放。值得注意的是，一直頗受關注的本地生活服務類商戶，並不在此次微信支付開放申請的類目之中。
在支付費率方面，目前微信支付對所有類目商戶收取的費率均為0.6%，同時商戶還要繳納2萬元的保證金。與此相比，支付寶對商戶並不收取保證金，而在移動端的費率收取則採用階梯收費模式。具體來看，交易額在0元至6萬元之間，費率為1.2%，交易額在6萬元至50萬元之間，費率為1%，隨著交易額的增加依此遞減。
微信相關負責人介紹，開放後的微信支付共有兩種主要支付方式：一種是在微信內打開網頁購買商品，再調用微信支付；另一種是線下商家為商品生成二維碼，用手機掃碼支付即可。也就是説，用戶既可在公眾賬號中直接買東西，還能在實體店裏掃描條碼直接支付。
【追問1】
如何保證購物安全？
微信回應表示，用戶綁定銀行卡需要驗證實名資訊和銀行卡預留手機號；綁定銀行卡後還需設置支付密碼，交易過程中需要驗證此支付密碼，大額支付還需要驗證手機短信。
此外，微信支付平臺有騰訊的大數據支撐、海量的數據和雲端計算能力，能夠及時判定用戶的支付行為存在的風險性。如遇到異地支付、非常用設備支付、QQ號被盜等情況，後臺將分析和攔截異常支付行為。
【追問2】
發生資金損失，用什麼做憑證？
微信回應表示，微信已聯合PICC推出100%全賠保障，用戶如因使用微信支付造成資金被盜等損失，將可獲得PICC的全額保障。在報案時，用戶需提供有效聯繫電話、真實姓名、被盜卡號或賬號、被盜日期、被盜金額等基本資訊。
【追問3】
如果發生交易糾紛，用戶該找誰調解？
微信回應表示，用戶可撥打專屬客服電話0755-86013860反映交易糾紛，將以最快的速度響應用戶提出的問題、做出判斷。不過，記者發現目前該客服電話很難打通。
專家看法
即時到賬或易引發糾紛
“在獲得了大量微信支付用戶的基礎上，這肯定會引發大量已經通過認證的微信商戶的熱情。”電商觀察人士魯振旺表示，對於很多已經進駐微信的品牌商戶而言，用微信來進行行銷只是一個目的，實現閉環交易才是大家更關心的內容。
魯振旺表示，通過徵收保證金等方式來提高門檻，微信想要吸納更多具有一定規模和體量的品牌商戶，“從這一點上來説，微信商戶更接近於天貓，而不是淘寶。”不過，由於微信支付目前並未開通類似于支付寶的資金監管平臺，當越來越多微信店舖開通支付功能後，微信支付或將存在安全風險。
目前除了微信紅包和嘀嘀打車外，微信對其他商戶的微信支付環節採取的都是即時到賬方式。“沒有了第三方支付平臺的保管和擔保，一旦發生糾紛如何調解是微信必須考慮的問題。”魯振旺説道。
[責任編輯： 楊麗]
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