網購在給消費者帶來便利同時,也帶來更多消費糾紛,為此,近日省消協對外發佈提醒,消費者網購時,以下四點要注意。
第一要注意網站安全。消費者應選擇具有一定規模實力的正規商城,或者品牌指定的經銷商網站,並且儘量選擇使用第三方支付平臺或者貨到付款的支付方式,確保支付安全。
第二要注意確認商品資訊。消費者在購買商品前一定要嘗試從實體店或者官方網站了解該種商品的品牌、産地、價格及性能等,對於比市場價格異常偏低的商品,更要多問多了解。在交易過程中,特別要注意保存證據圖片和聊天記錄等。
第三要注意先檢查再簽收。在快遞員將網購家電送貨到府時,一定要當面驗貨,仔細檢查商品是否完好無損,然後檢查包裝裏的配件、保修卡、使用方法説明書等是否一應俱全。若發現問題迅速取證,及時向商家反映。
第四要注意索取正規發票。正規發票是消費維權的關鍵,消費者一定要要求網站出具正規的發票,並詳細了解確認售後服務的相關情況,以有效保障自己的合法權益。
[責任編輯: 林天泉]