按票面發車時間向前推算15天退票可免費
提前15天(不含),即在開車前360個小時(15×24小時)以上。如購買的是2月5日上午9時出發的火車票,那麼21日當天上午9時前退票免退票費,但在上午9時後去退票,就要收5%的退票費。
廣州日報訊 (記者張晨)想必很多旅客都知道“提前15天(不含)退春運火車票,不收取任何費用”這個鐵路新規;但很多卡著15天節點來退票的旅客,有的收了手續費,有的沒收手續費;看來免收退票費的期限臨界點如何把握成了很多旅客的難題。
對此,記者昨日諮詢了鐵路部門。負責售票退票的工作人員表示:提前15天(不含)免退票費的政策應當以票面的具體發車時間為準向前推算。
記者昨日還從12306官網獲悉,高鐵動臥2月18日(包括18日)之前以及2月22日將一直執行最低檔票價,這意味著,在除夕當天乘坐高鐵動臥,仍能享受最低票價。
從今年元旦開始運作的高鐵動臥,票價在發佈之初曾被劃分為“平日”、“週末”和“春節高峰日”三檔,並根據購票時間的不同每類也劃分為3檔。相較之下,平日第一檔的票價是同一車次最低的。然而,一直以來,鐵路部門並未放開實現分檔制,連續3次發佈消息維持執行最低檔票價。
根據鐵路部門公佈的動臥平日第一檔票價,北京西與廣州南之間的高鐵動臥上鋪價格為990元、下鋪為1120元,北京西與深圳北之間的高鐵動臥上鋪為999元、下鋪為1190元,上海虹橋與深圳北之間高鐵動臥的上鋪為700元、下鋪為780元,上海虹橋與廣州南之間的高鐵動臥上鋪為800元、下鋪為900元。
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