新華網北京4月24日新媒體專電(記者 楊毅沉 郭宇靖)全國掃黃打非辦24日通報了關於查處新浪網涉嫌傳播淫穢色情資訊的情況。新浪公司新聞發言人向新華社記者剖析了涉黃的原因,並表示將按照相關要求及時、全面、徹底進行四方面整改。
承認“缺少自律,存在僥倖心理”
新浪公司新聞發言人表示,此次涉黃的主要問題出在新浪讀書頻道原創小説連載欄目、新浪視頻頻道播客欄目的部分內容上。上述兩個欄目有一個共同的特點,即主要內容來自於網友上傳,涉黃都是由於編輯把關不嚴和流程存在疏漏造成的。
其中,新浪讀書頻道成立於2002年,後因業務調整,從新浪網分拆並由北京新浪閱讀資訊技術有限公司(以下簡稱新浪閱讀)獨立運營,是一個以提供網路原創小説為主要內容的閱讀平臺。該公司員工170余名,主要以年輕人為主,大多是剛剛畢業不久的大學生,平均年齡25歲左右。
新浪公司新聞發言人承認,新浪閱讀在追求商業利益的同時忽視了應承擔的社會責任,這一事件暴露出新浪公司對新浪閱讀的管理存在漏洞。一是編輯隊伍沒有樹立起正確的新聞觀,缺乏對相關政策和業務的系統學習。二是編輯流程鬆散,在審核、編輯、推薦等各個環節的交接過程中出現職責盲區,沒能做到互相監督。三是監控機制缺失,新浪閱讀雖然動用了一些技術上的手段和人工方法去對這些黃色資訊做刪除處理,但由於缺乏嚴格有效的監控機制,還是在網站上殘留了不少不良資訊。四是缺少自律,存在僥倖心理,看到部分網站也有低俗、色情內容,認為法不責眾,放鬆了對自身的嚴格要求。
據記者了解,在涉嫌構成犯罪的部分人員已經移送公安機關立案調查之後,新浪將會視事件進展做出下一步的處理。
推進制度化監管,接受監督舉報
此次查處為新浪網的內容管理工作敲響了警鐘。新浪公司表示,將按照相關要求及時全面徹底進行整改,並且採取了四方面具體措施。一是組織新浪閱讀全部力量,通過人工加系統雙重嚴篩,對所有內容進行全面清理;建立內容三審兩核機制,責編初審、編審復審、主編抽審三重把關,編輯和運營兩級主管定期和不定期核驗;立即實施365天×24小時的值班監管,確保上線作品及網民評論合法合規;全面升級改造監控遮罩技術,加強關鍵字攔截及非法內容智慧遮罩操作。
二是進行新浪全網自查自糾,對內容嚴格把關。要求各頻道立即嚴格清查所有頁面和底層內容並上報查處情況;強化全網監管,通過提升關鍵詞配置、加強審查監控人員等方法,及時處理包括新聞、跟帖等網友最關注的業務範圍內的違規和不良資訊;同時各部門組織員工學習主管部門指示,深入學習領會“凈網2014”專項行動精神,提高認識,堅決抵制對違規不良資訊的傳播。
三是推進網站監管制度化、長效化,完善查懲機制。根據網際網路相關管理規定完善本網站內容管理規範,各頻道按照相關標準定期開展自查自糾及內部舉報行動,發現一起處理一起,責任到人。同時,由總編室設立凈網行動糾察小組,抽調各頻道骨幹力量全面支援,協助監控和舉報網路非法資訊的傳播。
四是新浪還在網站首頁和各頻道首頁開闢舉報專區,發動廣大網友和社會各界進行監督和舉報,共同抵制網上低俗不良之風。舉報電話為“4006900000”,舉報郵箱為“jubao@vip.sina.com”。
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