香港旅遊業：“回溫”後的深思

　　香港入境事務處數據顯示，今年春節期間，從除夕至大年初六（1月27日至2月2日），共有超過93萬名內地旅客訪港，較去年同期增長6.6%，其他訪港旅客數目為19.5萬人次，同比微跌1.7%，整體旅客人數增長5.1%。訪港旅客自2016年第四季度止跌回升後，今年1月更迎來開門紅，整體訪港旅客人數上升4.8%，其中內地旅客上升7.5%。

　　訪港旅客人數增加、香港旅遊業“回溫”，值得高興，也值得深思。有數據顯示，今年春節，內地出境遊無論人數還是消費額均創新高。背靠龐大內地市場，有得天獨厚的地理優勢，香港旅遊業為何此前卻頻繁傳出“寒冬將至”的消息？

　　香港旅遊資源多，是全球聞名的旅遊勝地、“購物天堂”，但近年來的危機也是顯而易見的。就吸引內地市場來説，一方面，近年來，日本、韓國、泰國等國家和地區的旅遊“競賽”愈演愈烈；另一方面，內地旅客的消費模式與心理預期也隨著時代發展而變化，可選擇的目的地多了，不少內地遊客的出遊計劃中，香港也有了“替代品”。

　　與此同時，社會環境的不穩定也是香港旅遊業受挫的重要原因，接連發生以打擊水貨客為名的暴力趕客事件，引起內地民眾的極大反感。香港多家專業協會表示，自發生“佔中”、反水貨客暴力行動以來，香港形象受到了不小衝擊。香港的社會氣氛讓部分內地遊客認為自己“不受歡迎”，自然“三思而後行”。另外加上“一週一行”“五一”小長假不再，以及多個內地城市紛紛成立自貿區等因素，香港旅遊業連同零售業都不可避免受到衝擊。

　　雖説導致香港旅遊業“寒冬將至”的外部原因紛繁複雜，但內部原因同樣不容小覷。除社會不穩定因素外，在過去相當長的一段時間裏，香港旅遊界人士安於現狀，沒有與時俱進，未雨綢繆，促進舊有景點升級換代，增加更有吸引力的新資源。現在來看，在內地經濟快速發展、消費人群和消費模式快速變化的時候，即使是“天堂”“勝地”也無法以不變應萬變。

　　從今年春節期間“回溫”數字可以看出，佔內地客多數的個人遊客止跌回升，團遊客則持續下降。自2003年中央政府開放內地個人遊，為香港旅遊業乃至經濟復蘇注入新活力，內地個人遊客已成為香港旅遊當之無愧的主力軍。如何針對遊客結構變化，精準定位，讓旅遊資源更有針對性，更富吸引力，是保持香港旅遊業健康發展的關鍵。

　　香港特區政府近日推出的美食車計劃，把香港的飲食文化與景點相融合，令遊客和本地居民都耳目一新。期待香港旅遊業推出更多新措施，讓春節旺勢持續，“回溫”成為常態。（吳儲岐）