別讓亂象阻擋遊客腳步

　　南下避寒，北上賞雪……春節，開啟了一年一度地球上最大規模的人口遷徙，也開啟了人們的假日旅遊狂歡時間。卸下一年的忙碌和辛勞，和家人一起出門看大千世界，成為不少人年末犒勞自己的方式。國家旅遊局也早在假期到來前就預測，今年春節將成為史上旅遊最熱的春節。然而，在春節的出遊“熱”被點燃前，一盆盆“冷水”卻澆向了國內旅遊市場。

　　1月25日，“麗江”成為微博熱搜詞，筆者本以為春節將至麗江成為熱門旅遊目的地，點開一看卻著實吃了一驚：一女子稱自己此前在麗江旅遊期間，在一燒烤店遭多名男子辱罵暴打。儘管此事尚未有定論，但一經爆料，網友就開啟了一邊倒的“討伐”麗江模式——“這樣的旅遊環境誰敢去”“雲南是我一直想去放鬆的地方，但旅遊行業一直問題不斷，慢慢就有恐慌之心了”“永遠拉黑麗江”的聲音不絕於耳。

　　而在此前，另一個國內出行熱門地海南省三亞市表示，春節期間酒店標準客房嚴格執行政府調控價，酒店標間不得高於6000元/晚，嚴懲炒房哄抬房價等行為。本意在於規避備受詬病的宰客行為發生的舉措，沒承想卻引發無數質疑與吐槽——“這是限價還是變相漲價？”“催生國外遊，國內你就盡情漲價吧”“去什麼海南，東南亞國家性價比更高”……

　　為何國內一些熱門旅遊目的地但凡有新聞曝出都能迅速刺痛網友的神經？恐怕不能怪網友太敏感。回顧三亞和麗江兩座旅遊城市的過往，都曾與“亂”有過交集——不少人仍對三亞2012年宰客事件印象深刻；而麗江旅遊市場之亂也早已聞名——2015年國慶黃金週期間，媒體先後披露了麗江黃牛帶遊客逃票、騎馬被欺詐、酒托攬客欺詐遊客等行為……此後，國家旅遊局對包括麗江古城在內的6家5A景區給予嚴重警告，稱麗江古城景區主要存在欺客宰客情況嚴重、計程車普遍不打表、商戶存在欺客行為、餐飲場所等價格虛高等問題。