醫患關係：讓愛與感恩回歸

　　王玉寶

　　世界上總有一些職業，不同於一般生計，對心靈有更高要求。比如教師、記者，再比如醫生。醫生，決非具備高超技能就能抵達價值彼岸。

　　近日，幾篇關於醫生的新聞，讀來令人內心有“暖暖的驛動”。衢州常山縣，一名外科醫生，通宵值班，連續手術，結果在手術間歇肩靠墻壁席地睡著了，感動的網友譽之“最美睡姿”。安吉一位産科醫生，連續工作30多小時，直接暈倒在手術室門口。而河南一位患者，彌留之際對兒子的遺言竟是一定要給醫生送一面錦旗，“不然我心裏不安”。

　　一方面，這樣的場景，再次凸顯出當代中國醫生非同一般的勞動強度。這當然直接地提示出我們加快發展醫療事業的迫切，但同時也為患者乃至全社會展示了一個觀察醫生的維度：醫生雖看起來外表光鮮，但底子裏非常辛苦；緊張的工作節奏，有時可能會讓患者對其産生看診不耐煩、時間過短的抱怨，但這種“快節奏”的背後恰是上述沉重的工作情境。假如患者能如此換位思考，不吝在內心積聚一些感恩心情，相信亦可減緩某些場景下對醫生的不滿。

　　而在另一方面，一位臨終病患，撇去了人生的種種浮華之後，仍牢牢感念醫生的恩情，視表達感恩為令己心安之事。這特定的人在特定時刻的堅定心願，或許能讓我們這些流轉俗世的人，也包括醫患雙方，在忙碌焦灼之外，更清楚地看清醫患關係本真，那就是：愛與感恩。

　　醫生職業價值判斷的標準究竟是什麼？醫術、職稱，財富、地位，抑或是達官貴人的“提攜”“眷顧”？這些恐怕都不是。

　　我國藥王孫思邈，早在《大醫精誠》中就對醫德作出精闢論述：凡大醫治病，必當安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心；若有疾厄來求救者，不得問其貴賤貧富，皆如至親之想；又到病家，縱綺羅滿目，勿左右顧盼，絲竹湊耳，無得似有所娛；醫者安然歡娛，傲然自得，茲乃人神之所共恥。這段摘錄的經典之述，對醫生的發心、品德乃至舉止、威儀，都有細緻入微的要求，甚至將醫者在病者面前的“歡娛”視為“人神共恥”，慈悲仁愛之心可謂感天動地。孫思邈本人，正是以仁愛之行青史留名、光照千古。可以説，愛，是這個職業的絕對價值。從古到今，從中到外，從決戰非典到抗擊埃博拉，皆是如此。

　　為什麼仁愛之心，對醫生職業至關重要？這既源於患者需求，也源於職業使命。人都不免生老病死。病人看醫生的眼神，相信許多人都有體驗，那是一種充滿期待、依賴甚至敬畏的目光。患者的敬重，賦予了醫生特有的職業威嚴。救贖生命的天職，更為這份職業注入了愛的本質。治病，既是祛除肉體痛苦，更是祛除患者的心靈恐懼。實際上，醫生不能包治百病，很多時候撫慰本身也是重要使命。如果無仁愛之心，無論肉體的痛苦還是精神的恐懼，醫生都不能很好地攻克。人類的醫術也許有限，但愛無限。所以，美國醫生特魯多的墓碑上，刻著他行醫生涯的那句著名座右銘：偶爾治愈，常常幫助，總是安慰。

　　毋庸諱言，當代中國，醫患關係不少時候面臨考驗。這當中的原因，既有民眾對更好醫療條件的期待，也有醫院運轉機制中激勵機制的不當，更有整個國家宏觀醫療體制的亟須再科學化。但這些問題，正在逐步緩解。在此進程中，我們更應時時守望，切莫讓迷霧遮蓋了醫患關係愛的千古命題。從患者言，正當的權利意識固然需要，但對醫生的過度猜疑大可不必，內心的真誠敬重不可少，依賴權勢的壓迫更不可有；從醫生言，更應多一份對職業的返璞歸真，不能只見病不見人，不要僅以寫了多少醫學論文、結交了多少權貴甚至收到多少紅包而自滿，莫讓技術和財富的制高點取代了道德和人性的制高點，更不能對病患推諉、冷漠甚至見死不救，而應檢視內心愛的分量，提升職業的人文情懷。

　　醫生多一分關愛，患者多一分感恩，醫患關係就沒那麼對立。須知，在生命救贖之路上，這一路相伴、撫慰的使者，恰是醫生！