“僵屍APP” 是線上政務形式化

　　僅近兩年，北京全市至少有20多個政府部門推出官方APP。這些政府APP涉及各個生活領域，不過，記者體驗17款政府APP發現，這些APP的下載量“冷熱不均”，有的僅有幾十次下載量。同時，一些政府部門開發的APP更新不及時，或者在手機系統升級之後無法使用，成為實際的“僵屍APP”。（3月23日《新京報》）

　　各政府部門紛紛試水官方APP是積極嘗試。此類項目，不僅是為了尋求公共職能在移動網路內延伸，也展示服務型政府的現代意識。然而，在數字辦公、線上履職等等主流話語的浸潤下，各式各樣的政府APP競相推出，卻有不少與其説是迎合真實需求的應勢而為，不如説是主推者一廂情願的單方面行動。正是基於此，我們看到了，諸多這一類型的手機應用，或者無人問津，或者淪為“僵屍”。

　　政府APP從其出身上看，更多還是試驗性質的。它們多數不是誕生於成熟的思考以及嚴謹的評估，更多是一種從眾與跟隨。而就其功能而論，看似新穎的各類APP，其實並無太多的獨特性，多數時候只是在複製、搬運著官網平臺的既有資訊或功能……這背後值得反思的一種現象是，職能部門言必稱“移動互聯”，卻是在追求一種框架式、形式意義上的存在，而並不真正在乎形式背後的實質價值。

　　“僵屍APP”，所折射的仍是一種對“移動網際網路化”的誤解。也即，簡單將自家APP的有無，視作轉型升級與否的標誌；卻忽略了“移動網際網路化”更重要的內涵，是開放、分享的精神特質，以及聯通、整合的實現路徑。從這個角度看，一些公共職能機構，利用業已成熟的流行軟體就可以來服務公眾。如果不惜重金未經評估“另起爐灶”，跟風開工新産品，卻淪為“僵屍APP”，那可以説，各行其是的政府APP，背後還是一種排他性、封閉式的公共身份。

　　“移動網際網路化”，無疑價值正確。政府部門固然可以躍躍欲試，可是在此過程中，也要更多考量投入與産出，要考慮費效比才是。從前期開發，到運營維護，直至修正迭代，APP燒錢不可謂不甚。APP荒廢破敗，實在是巨大的浪費。而APP的推廣和維護，也都不是傳統職能部門的長項，但是市場上不少産品公司卻已經有很成熟的産品和運營模式。真正理解“網際網路”的開放平臺和平等分享內涵，尊重市場格局、善於整合借力，才可避免“僵屍APP”的尷尬。