針對國內各大城市普遍存在的高峰時段打車難問題,一些第三方打車軟體如雨後春筍般出現,在緩解打車難的同時,也因其一些不規範的操作模式引發了很大的爭議。
上海市交通港口局局長孫建平26日在“2013上海民生訪談”上表示,打車軟體作為新的技術手段,緩解城市高峰時段的打車難問題,有其積極意義,但是必須要合法合規操作,不能出現無序競價的現象,否則對於計程車市場的正常秩序和社會公平都是一種衝擊。
孫建平説,手機打車軟體,作為資訊化新應用,不但可以方便市民,也可以降低計程車空駛率,起到資源優化配置,促進節能減排的作用,積極意義應該重視。實際上目前上海四大計程車龍頭企業都已經結合自身電調平臺,開發了相應打車軟體,提升了計程車預約叫車服務水準。
然而他也指出,目前的打車軟體,尤其是第三方開發的一些軟體,確實有些問題令人擔憂:一方面,一擁而上的各種軟體,會否影響計程車司機開車時的專注力,從而影響安全行駛;另一方面,有些軟體採用的是乘客競價的方式,對於目前正常市場秩序和社會公平都有不利影響。
孫建平説,上海交通管理部門對於一些第三方打車軟體“加價約車”行為不予認可,要求計程車司機嚴格依法運營,按照合理路線或者乘客要求路線行駛,按標準收費並開具車費發票,對於計程車司機私自利用第三方打車軟體實施“價外加價”的違規行為,一經查實,將嚴肅依法依規處理。
他還透露,上海正在積極研究制定計程車預約調度服務的相關管理規定,發揮打車軟體的積極作用,並且用制度規範其行為。(記者 陸文軍)
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