小區售水機調查：衛生狀況差 清洗全憑廠商“良心”

　　4月28日，北京市金臺路某小區一台售水機銹跡斑斑、貼滿小廣告。尹若雪攝

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　　近年來，越來越多的自動售水機出現在城市小區裏，由於操作方便、價格低廉而受到居民青睞。可時間長了，居民也産生了疑慮：小區自動售水機的水質是否達標？日常由誰來監管？近日，記者走訪了北京市多個小區，發現不少小區的自動售水機缺乏監管，衛生狀況堪憂，維護和清洗更是全憑廠家“良心”。

　　售水機衛生狀況差

　　家住北京市方莊小區的張阿姨是自動售水機的老用戶了。“用水壺燒自來水，沒幾天壺底就是一層水垢，而售水機裏的水沒有漂白粉味，也沒有水鹼，讓人放心。”但售水機的衛生和維修狀況讓她擔憂。“售水機櫃門誰都能隨便開。加上總有人忘記關門，裏面常有不少臟東西。”

　　在海澱區西翠路某小區內，一台售水機旁排隊等候接水的居民王先生告訴記者，周邊小區安裝了不少售水機，1元錢能買5升，比桶裝水便宜得多。但他同時也對售水機的維護提出質疑：“很少看見有維護人員保養售水機。我找過小區物業，希望能聯繫廠家，卻沒有得到回復。”記者看到這臺售水機破舊不堪，取水門裏有生銹和苔蘚的痕跡。

　　在調查中，記者發現這樣的情況比較普遍。在走訪的7個小區裏，20台售水機大多擺放在露天場地，其中3台已停止使用。在正常運作的機器上，未看到貼有衛生許可標識，機身均不同程度存在破損、老化等現象。由於沒有專人看管，接水口任何人都能觸摸，衛生狀況堪憂。

　　清洗全憑廠商“良心”

　　為進一步了解售水機的情況，記者以購買的名義撥打了某廠家電話。對方説，一台售水機大概3萬元，水源是市政用水，成本主要是水電費。售水機一般都是落戶小區，廠家和物業公司達成協定，日常看護和清潔工作歸物業負責，出現機器故障或換芯時，廠家才會過去。接線員還介紹，售水機內的普通濾芯價格為50—90元，3個月左右換一次。其中有一種名為“RO逆滲透膜”的過濾膜，一般兩年更換一次，約1000元。

　　方莊小區的張阿姨説，機器上寫著兩個月換一次水芯，但沒見過有人來換或維修。

　　帶著居民對售水機的擔憂，記者採訪了一位業內專家。該專家介紹説，售水機需要注意兩方面的衛生問題：一要經常換濾芯，最好每個月換一次；二要常清洗管道和儲水罐，最好1—3個月消毒一次，否則容易滋生微生物。此外，還需要每天對電導率、渾濁度、pH值、微生物含量做檢測，並將結果公示。

　　根據《北京市現場制、售飲用水衛生管理辦法》規定，經營單位應建立衛生管理制度,定期對供水點進行巡視,定期對其現場制售水機的運作和對出水水質進行檢測。其中，要每週對水質進行自檢,自檢項目包括pH值,渾濁度,電導率,溶解性總固體等。

　　很多售水機的水箱內有紫外線消毒裝置，所使用的紫外燈在數千小時後會失效，因此有時燈雖亮著，但已經沒有消毒功能了。目前的售水機很少有預警裝置，濾芯和“RO逆滲透膜”如出現提前老化或意外損毀情況，很難被及時發現，存在衛生隱患。有知情人士表示，在實際維護過程中，更換濾芯和定期清理這類工作有時就憑廠家或物業的“良心”。

　　國家標準尚未出臺

　　自動售水機的水質究竟如何？有沒有相應的檢測標準？衛生監督部門對其有無監管？

　　據記者了解，陜西省寶雞市衛生監督所于2012年6月起，對該市71台售水機進行為期兩個月的專項檢查。結果發現，抽檢的6份水樣合格率僅為50%。不合格項目主要為細菌總數、總大腸桿菌數、pH值超標。此外還發現售水機存在接水口易受污染、設備缺乏有效維護、水箱存水時間過長等問題。

　　據了解，國家對售水機的檢測尚未出臺強制標準，加上檢測費用不菲，售水機的水質目前是靠廠商自行送檢，或由衛生監督所抽檢。北京市衛生監督所宣傳中心主任蔡昌晶告訴記者，衛生監督部門會定期對小區售水機進行檢測，對於衛生管理不達標或水質有問題者，將進行警告、責令整改、停用制售水機等處罰。其中，衛生制度不健全或管理存在漏洞者，將被罰款。但多久檢測一次以及每次檢測多少份水樣，蔡昌晶稱不方便透露。

　　專家表示，銷售廠商應該自覺加強對直飲水機的日常監管，並加強宣傳，幫助小區居民正確認識、合理使用直飲水機。小區物業也應共同聯動，加強維護。此外，根據相關法規，衛生監督部門應對售水機進行備案，並且定期檢查。

[責任編輯： 王君飛]