在成立兩週年之際,e袋洗正式推出母品牌“小e管家”,試圖打造成為一個鄰里互助共用服務綜合平臺。
小e管家CEO陸文勇表示,“小e管家”將提供包括小e管洗(原e袋洗)、小e管飯、小e管遛(寵物)、小e管修、小e管玩、小e管送等日常生活服務。
在陸文勇看來,從e袋洗推出“小e管家”母品牌的商業邏輯,在於對中國社區和家庭用戶的需求和服務供給不足、品質參差不齊的認識和理解。
一方面,受到計劃生育等政策影響,當前中國人口結構中40歲以上的人群已經超過54%(數據來源:2010年全國人口普查數據),能夠提供生活服務的新生代勞動力缺口加大;同時,近年來年輕人就業出現屬地化趨勢,異地就業的年輕人已經是供不應求,外地勞工稀缺是所有服務型企業都面臨的共同挑戰。
另一方面,一二線城市由於專業化和工作強度提升,家庭用戶對社區生活服務的數量和品質進一步提升,至少存在30%以上服務提供方的缺口。
“這就不難解釋,此前自建全職配送團隊類O2O服務商的倒閉潮。”陸文勇進一步解釋,本質上,這類業務並未充分發揮每個服務提供者的單位時間價值。因此,e袋洗順勢從社區共用型的洗衣垂直服務平臺擴張到綜合生活服務平臺。
2013年11月28日感恩節當天,榮昌洗衣推出網際網路洗衣産品“e袋洗”,將洗衣服務標準化,創新性提出按袋支付清洗費用,通過移動終端預約,可享到府取送等私人洗衣服務。
陸文勇透露,目前e袋洗已獲得中國社區洗衣服務市場90%以上的份額,業務覆蓋全國30個城市,僅在2015年4月25日,e袋洗的訂單量就突破10萬單。
“從e袋洗到小e管家,是從垂直生活服務平臺到社區生活共用服務平臺的轉變。”陸文勇表示,未來將以管洗和管飯為核心自營業務,通過眾創共用基金,投資孵化30個社區生活服務團隊,和夥伴們共同創造一個個性化、多樣化、自由化的共用經濟生態圈,成為中國乃至全球領先的鄰里綜合生活服務平臺。
小e管家旗下生活服務的業務模式,將以社區為單位,招募願意共用個人時間和技能的服務者成為小e,以其生活區域為中心,為周邊方圓2公里以內的用戶,提供平等的生活服務,而小e管家作為平臺,將為小e和用戶提供全面的平臺服務。
目前,用戶已經可以通過關注“小e管家”的微信服務號進行使用。
[責任編輯: 李振]