“黑五”搶灘中國 支付寶借機試水海外直購

　　“雙十一”的熱潮剛剛退去，熱衷海外購物的海淘族們又開始追捧“黑色星期五”(以下簡稱“黑五”)。

　　因此，國內的一些網際網路公司也借機打出跨境直購牌。

　　近日，支付寶宣佈推出海外直購服務，將海淘操作流程從10多步簡化成3步，使得海淘像淘寶購物一樣簡單。用戶可以直接通過支付寶在海外購物網站直接購買商品，並在個人資訊中填入中文收件地址，等待兩周左右就能完成“海淘”。

　　這一舉動不但解決了許多有意海淘的人士缺少國際信用卡的大麻煩，還首次實現了從支付到物流一站式的海淘購買服務，預期將讓國內當前持續升溫的海淘熱更趨熾熱。

　　11月24日，支付寶又宣佈在一週內發放6000萬元的海淘現金紅包，用戶登錄全球購、天貓國際或一淘海淘平臺即可領取。

　　業內人士認為，這是螞蟻金服國際化邁出的重要一步，也是支付寶在海外市場打造的又一個重要支付場景，也遠遠走在了其他第三方支付平臺和電商網站之前。

　　海淘流程大幅簡化

　　據了解，“黑五”(中國的11月28日-29日)是美國零售市場全年最大促銷折扣季的代表日，相當於美國的“雙十一”。

　　以往，這天只是美國消費者和商家的血拼大促節日。隨著跨境支付日益完善，今年越來越多人開始參與其中。

　　上海市民莊小姐目前還是一名準媽媽，早在一週前，就已在各大海淘論壇開始蒐羅“黑五”打折資訊。她列了一個長長的母嬰日用品和服裝清單，準備在"黑五"當天搶購。

　　像莊小姐這樣關注“黑五”的海淘族不在少數。不僅僅是在北上廣深一線城市，武漢、杭州、成都、寧波等一些二三線城市市民也紛紛試水。公開數據顯示，僅2013年一年，中國消費者在海外網站上的消費額就達到了330億美元。而支付寶發佈的2012年海淘用戶消費數據顯示，2012浙江海淘消費支出佔全國份額的18.6%，同比增長142%；省內每人平均消費2479元，全國排名第一位。

　　不過，看似龐大的市場背後，海淘族們也煩惱不斷。語言、國際信用卡和轉運是橫在他們面前的三大難題，更多的時候海淘還要依賴代購。

　　為此，支付寶新推出的“海外直購”首次實現了從支付到物流一站式的海淘購買服務。用戶“海淘”既不用註冊賬戶操作，也不用四處找國際轉運。

　　支付寶相關人士向筆者介紹，挑好商品後，只要選擇用支付寶海外直購付款，然後進行 “支付寶賬戶登錄”、“填寫國內收貨地址”、“確認付款”這一最簡單的購物三部曲操作，就可以坐等商品送貨到府。和以往動輒30多天的物流週期相比，現在只需十多天即可。相比過去的海淘轉運流程，支付寶海外直購服務前後省去10多個操作環節。

　　“過去，海淘的購買與物流環節幾乎是脫節的，給用戶體驗極大的不便，我們希望通過一站式的服務重構海淘購物體驗”。螞蟻金服國際事業部總裁彭翼捷介紹，海外直購服務不但將更多優秀的品牌帶入中國，更將支付和商品，物流的底層資訊流打通，用戶完成購物以後，可以在支付寶的交易記錄詳情中，實時追蹤商品物流配送的最新資訊。萬一遇到問題，也可通過支付寶客服尋求解求，最大限度避免了跨境物流貨物的丟失情況。