淘寶閒魚瞄準二手市場 借生態優勢謀後來居上

　　前景可期的網際網路二手商品市場一直是網企爭相競奪的新藍海，阿里巴巴集團近日再次發力二手商品市場，上線二手買賣APP“閒魚”，用戶只要用淘寶賬戶登陸，無需開店，即可達成包括一鍵轉賣已買到寶貝、手機拍照發佈閒置等二手閒置交易功能。而閒置的寶貝也能通過高效的流通路徑，在新主人手中物盡其用。

　　二手市場早已有了58同城、趕集網等競爭者，面對對手林立的二手市場，淘寶“閒魚”可依託阿裏平臺，利用生態優勢，在支付安全、交易流程上著重打造用戶良好體驗，實現後來居上。

　　淘寶推閒魚解救“剁手黨”

　　電子商務近來迅猛發展，網購商品品種繁多、價格低廉，吸引了不少消費者，也由此誕生了不少盲目購物的消費者——剁手黨。如何清理閒置物品，挽回經濟損失成為了“剁手黨”們頭疼的問題。近日，阿里巴巴旗下的“淘寶二手”移動客戶端在經過改版之後，用“閒魚”這個新名字全新上線，給“剁手黨”提供了一個處理積壓網購商品的機會。

　　使用改版後的“閒魚”，用戶可以“一鍵轉賣”淘寶上已買到的寶貝。在使用淘寶賬號登錄、點擊進入“閒魚”客戶端一鍵轉賣功能後，就會跳出用戶在淘寶所買到的寶貝列表；點擊寶貝後面的“一鍵轉賣”，便可輕鬆設置轉讓價、所在地、聯繫人等資訊。在“閒魚”手機軟體中，用戶出售的閒置物品被分為手機、相機/錄影機、電腦/電腦配件、女裝、男裝等詳細類別，用戶點擊進入後可以瀏覽這些商品，也可以在檢索欄中直接輸入商品名稱或者賣家名稱進行檢索。而用戶還可以通過掃商品碼、語音發佈、拍照上傳等，把線下購買的閒置商品輕鬆納入“閒魚”二手交易的市場中。目前，使用蘋果iOS和谷歌安卓作業系統的手機都可以分別下載“閒魚”客戶端軟體。

　　“閒魚”的前身，即“淘寶二手”，不管是應用界面、互動方式還是功能的便利性上都有所欠缺，以致于用戶體驗不好，知名度也未及淘寶其他産品。而此次阿裏推出“閒魚”重新發力二手商品領域，可以看出阿裏對該領域的重視程度，也希望借此完善阿裏電商商業帝國的佈局。阿里巴巴“閒魚”項目的相關負責人介紹説，目前“閒魚”並不盈利，推出此APP的目的還是為了沉澱用戶。

　　變“閒”為“現”，挖掘千億二手市場

　　淘寶二手平臺近期一份用戶調研顯示，幾乎人人都有閒置物品，而超過一半的用戶傾向於讓閒置物品放在一邊不作處理。導致這種局面的原因，是因為大部分用戶沒有閒余時間及精力再去倒賣閒置物品，而小部分用戶則是不知道倒賣二手商品的渠道。淘寶推出二手交易APP，迎合了很多買家變“閒”為“現”的想法，也響應了社會低碳生活的號召。

　　二手市場前景廣闊，據業內人士預測，中國的二手交易市場有望達到千億規模，吸引了眾多網企爭相佈局。而從另一方面來説，二手商品優惠的價格也會吸引不少的用戶，逾八成的用戶表示認可閒置品“價格便宜且不影響使用”的特性，數位家電類、飾品等耐用品尤其暢銷。據了解，一台WiFi+16G iPad air專櫃價仍要3588，折算其使用壽命約有3-5年；而一台自2月份開始使用的二手iPad air，轉賣價只要2000元，價格便宜了近一半，且能保修到來年2月份，使用壽命也還有2.5-4.5年。如此大的優惠，難怪會受到眾多二手買家的青睞。

　　變“閒”為“現”，清理空間，讓剁手黨網購有“後悔藥”吃。“閒魚”的上線迎合了不少消費者的需求。據了解，淘寶開掘這項功能的初衷是，讓閒置的寶貝也能通過高效的流通路徑，在新主人手中物盡其用——對於你來説閒置、甚至可能是垃圾的物品，可能正是別人需要的寶貝。

　　借生態優勢謀“翻身”

　　二手物品交易市場一直以來都是網際網路企業競相爭奪的重要版塊。諸如分類資訊網站趕集網、58同城的二手車和二手物品交易、京東的二手交易市場、噹噹網的二手圖書交易等都早已涉足。但綜觀市面上的二手交易平臺，多是注重二手商品資訊的匯總及發佈，與淘寶“閒魚”産品定位和特色不同。

　　以趕集網旗下的“趕集生活”為例，從交易模式上看，“趕集生活”與趕集網的運營模式相差無幾。據了解，“趕集生活”發佈和搜尋資訊的重點放在交易雙方的聯絡方式上，會員在客戶端上尋找到心儀的物品，再與賣主進行聯絡，實現産品細節、價錢、交易方式等的敲定，最終實現物品的交易，這交易過程更多的是線下交易。而“閒魚”則擁有線上交易的功能，買主在瀏覽過寶貝的基本資訊以及同賣主進行補充交流後，可直接在客戶端上點擊購買，方便快捷。值得一提的是，“閒魚”依託阿裏大平臺，用戶在選了心儀的二手商品後，直接通過支付寶即可付款，交易安全也有保障。

　　另一方面，從軟體內容來看，“趕集生活”幾乎是趕集網的移動終端版，內容與主網站差不多，涵蓋找房、找工作、淘二手等多方面資訊。雖有海量的資訊，但二手商品資訊只是其中一小部分，而海量資訊反而讓用戶眼花繚亂，甚至難辨真偽。而專注“二手領域”的“閒魚”發佈的資訊只關乎二手交易，而且與淘寶客戶端相分離，這樣就使“閒魚”上的資訊更為清晰，價錢更為直觀，操作也更為便捷。

　　目前，淘寶“閒魚”在知名度上尚不及58同城、趕集網等老牌二手交易平臺，若要實現“閒魚翻身”，還需多接受用戶的檢驗。用戶最關心的莫過於二手商品的品質、價格定制規則、售後服務等，“閒魚”還需在這些方面多下功夫，才能達到做高品質的二手交易平臺的目標。