工商銀行為何收緊支付寶快捷支付介面?近日支付寶用戶無法綁定工行快捷支付是何原因?支付寶和工行之間到底誰不“配合”?工行副行長張紅力在昨天的業績發佈會上詳解這一事件始末。
“工行只是統一了支付寶介面,並已按照協議提前30天告知。”張紅力稱。他表示,用戶簽約不成功可能是因為支付寶將交易指令發送到已關閉的介面造成,而交易指令發到哪個介面是由支付寶控制的。對於工行的這些説法,支付寶昨天不予置評。
統一介面為防範風險
3月25日,工行宣佈,關閉支付寶在杭州分行之外的快捷支付介面,這一舉動被市場廣泛關注。
張紅力昨天表示,工行是把以前分散在多個分行的快捷支付介面歸成一個,實現了一點接入、全國開放。工行客戶無論在什麼地方使用支付寶快捷支付,都統一由一個介面進行業務處理。這項技術方面的調整,完全是工行通過後臺來完成的,不需要客戶進行任何操作,對客戶也沒有任何影響。
“統一介面為了加強對支付機構合作的統一管理,其中統一介面就是重要措施之一,應該説這是防範風險的需要。”張紅力稱。目前,支付機構與工行很多分行分別合作開通業務介面的模式,在業務管理水準、風控能力受制于分行水準,系統建設和維護水準參差不齊。這次工行總行把介面歸併後,專門組織一個團隊進行維護,集中資源,更有利於控制風險。
據記者了解,除了工行之外,其他大行也開始整頓分行與第三方支付公司的合作。農業銀行在去年已經上收快捷支付談判權,所有關於快捷支付的合作談判均由總行統一執行。
支付寶官網建議換卡
對於普通消費者來説,最關心的就是工行此舉會有哪些影響?3月25日,工行表示“如果支付寶方面配合,對客戶交易不會造成任何影響。”
3月25日晚間,記者在支付寶官方網站看到這樣一則提示:“如果您使用工行卡開通快捷支付,提示簽約失敗,是因銀行簽約限制,詳情可諮詢工商銀行客服95588,建議您換卡支付。”
記者體驗也發現,使用工行卡進行支付寶快捷支付,尚未受到影響,但要新綁定工行卡卻未能成功。
為何會出現這種情況?張紅力昨天表示,去年以來與支付寶進行充分溝通,並按照協議履行了提前30天告知的義務。此外,工行做了充分的業務和技術準備,在統一介面過程中,對客戶正常簽約、支付沒有進行任何限制。3月23日起,支付寶將快捷支付的簽約交易轉到我們唯一的浙江分行介面,客戶簽約、支付均不會受影響,客戶也不會感受到任何變化。
客戶簽約失敗可能是由於支付寶把一些簽約交易發到了已經關閉的介面,因為簽約交易具體發送到哪個介面完全由支付寶自行控制。“相信支付寶會把客戶的體驗放在第一位,期待更好的合作。”張紅力説。新京報記者 蘇曼麗
■ 背景
快捷支付近期屢受挫
近期,快捷支付屢屢受挫。在工行收緊快捷支付介面之前,多家銀行下調快捷支付限額。四大行均表態,由於快捷支付安全性較弱,因此設立了較低的額度。
所謂快捷支付就是客戶在註冊時僅需要提供姓名、身份證號、銀行卡號、手機號四項要素資訊,通過手機發送的驗證碼進行身份認證,就可以把支付機構賬戶同銀行卡進行綁定。
快捷支付由於其便捷性迅速發展,在去年4月份用戶數就已破1.5億。隨著快捷支付的規模日增,其安全問題就更為突出。銀行方面認為,銀行只負責在開通首筆支付前進行客戶資訊的比對,之後的支付劃轉業務,銀行不再進行驗證確認,存在風險,銀行也接到了大量的客戶投訴。而支付寶方面稱,從最開始創立就是“你敢付,我敢賠”,還通過保險公司對快捷支付給予被盜無理由100%賠付的承諾,風險是可控的。雙方存在分歧。
但有分析認為,利益問題是安全背後更為重要的原因。在餘額寶等網際網路貨幣基金涌現之前,快捷支付的産業鏈條並不完整,快捷支付對銀行根本無法形成挑戰,但在餘額寶等網際網路貨幣基金出現之後,利用快捷支付吸金之勢兇猛,銀行不得不反擊。(蘇曼麗)
■ 業績
去年餘額寶為持有人造富17.9億
新京報訊 (記者蘇曼麗)天弘增利寶貨幣基金昨天發佈的年報顯示,截至去年底,餘額寶持有人戶數為4302.94萬戶,全部為個人投資,戶均持有基金份額為4307份。從申購和贖回情況看,截至去年底,餘額寶上線後累計申購達4294.27億元,累計贖回2442.86億元。去年餘額寶共為持有人創造盈利17.9億元。
年報顯示,2013年天弘基金從餘額寶中分別取得管理費和銷售服務費1.038億元和0.865億元,也就是説,天弘基金單從餘額寶中取得的收入達到1.903億元。而去年全年天弘基金營業總收入為3.109億元,餘額寶的收入貢獻達61.2%。
展望2014年,天弘增利寶基金經理判斷債券市場資金面大概率繼續維持緊平衡狀態,利率品收益率易上難下;短融收益率較去年整體中樞會有所下降,但需要關注個別風險事件的衝擊;同業存款也會受銀行調結構去杠桿的影響,利率會隨之下降。
由於支付寶僅是基金銷售支付結算機構而非基金銷售機構,天弘基金並未公佈其和支付寶間管理費分成情況。
■ 相關
京東“小金庫+基金店”叫板餘額寶
餘額寶收益率被各類新“寶寶”趕超;餘額寶基金經理稱,餘額寶收益是隨市場趨勢走的
新京報訊 (記者蘇曼麗)寶寶大戰再度硝煙瀰漫。繼前一日全額寶上線微信理財通之後,京東版餘額寶“小金庫”昨天正式上線,同日8家基金公司在京東金融平臺上開店,大有叫板餘額寶之勢。
“小金庫”可還信用卡和京東白條
昨天,網際網路理財産品京東“小金庫”正式上線開售,用戶可1元起購。首批登錄“小金庫”的兩款貨幣基金産品分別為嘉實基金的“活錢包”和鵬華基金的“增值寶”。用戶可直接使用京東賬戶聯合登錄網銀錢包,資金轉入“小金庫”後自主選擇購買。
對於消費者來説,京東小金庫跟餘額寶有著類似的消費場景。購買“小金庫”後,“小金庫”內的資金不僅可隨時用於京東商城內購物消費,未來亦可直接用來結算京東白條帳單,還可進行信用卡還款。此外,京東金融已經與華泰保險公司達成合作,對於用戶因賬戶被盜發生的資金損失,也給出百分百賠付的承諾。
同時,京東金融平臺也同步上線,在京東商城官方網站導航欄處點擊“金融”,登錄後即可購買京東金融平臺上的基金産品。首批有嘉實、鵬華、南方、易方達8家基金公司入駐。京東表示,初期將以基金業務為主,後續還將有創新型理財産品。
餘額寶收益被眾寶寶趕超
在排除平臺、支付是否便捷等因素後,面對産品背後所對接的眾多貨幣基金,收益的高低仍是廣大網民在選擇産品時的最主要的因素。最新數據顯示,餘額寶收益率正在被各類新寶寶們趕超。
截至3月26日,京東版小金庫兩款産品均超出餘額寶。小金庫鵬華增值寶7日年化收益率為5.683%,嘉實活錢包5.578%,在網際網路各寶的收益中處於“優等生”。
此前一天上線微信理財通的匯添富全額寶收益率為5.885%,雖然較上一日的6.3%大幅下滑,但依然高於餘額寶的5.472%。
餘額寶基金經理王登峰表示,餘額寶收益是隨市場趨勢走的,下降很自然,如果整個市場資金利率下降,理財産品收益率必然隨之走低,作為基金經理,更重要的是在嚴格風控的基礎上,做好流動性管理。
[責任編輯: 林天泉]