臺高速收費系統亂象叢生 業者回應出錯不多遭炮轟

　　中新網1月14日電 據臺灣《中國時報》報道，臺灣交通主幹道計程道甫上路，遠通eTag(臺高速計程收費系統)卻因重復扣款、APP駭客入侵等亂象叢生引發民怨。臺灣遠東集團董事徐旭東13日先是4度道歉，旋即表示，eTag系統出錯比例很小，不應被放大檢視；不過，如果民眾不滿意，“喜歡退就退吧！”

　　四度道歉 口氣轉強

　　徐旭東還要外界同情他，但這些的發言立刻引發消保團體及網友的炮轟。臺當局“交通部”也覺得過於情緒化。

　　針對消費者發動罷裝eTag或退費的爭議內容，徐旭東如此説道，“他退了(eTag )之後，我請問他怎麼上高速公路，講穿了也不是很通的，不過，自由世界你喜歡退你就退，但是你以後上去怎麼辦？”

　　認為出錯比例不大

　　徐旭東指出，eTag是全球首創的計程收費系統，應該抱持光榮的心態。“抱歉！”雖然不應該有任何錯誤，但是從比例上來講，出錯比例不大，“不能夠為幾件錯誤就鬧成這樣”。

　　徐旭東無奈稱，我們本來希望不要那麼快，一步一步來，不過，臺當局要推交通主幹道計程政策，“我們不得不聽從”。他説，“我抱歉有那麼一點錯，我要更努力改進。”記者追問徐旭東，“是政府決策太快嗎？”他回應：“我也不能這樣講。”

　　指退租戶邏輯不通

　　外傳有上萬用戶決定退租etag，徐旭東稱，“我沒有感覺到，應該比例不大；退了以後，我請問怎麼上高速公路”，這邏輯説不通。不過，自由世界，“你喜歡退你就退”，但是以後上高速公路怎麼辦？

　　此外，面對現場臺灣媒體持續追問是否願繳交罰單？徐旭東再次重申，“570萬輛車，到底有幾部車出了毛病？講個比例嘛！多少人每天在開都很滿意。”不要抓著這麼一丁點錯，搞得我都不好意思，“同情我一下好不好？給我一點同情心、幫幫我忙吧！”