新《消法》實施後,網購“無理由退貨”給買家提供了法律保障,不過,很多網店賣家卻在最近遭遇“消費者保證金”這一新型詐騙。
據360網購先賠統計,截至3月25日,已有970名網店賣家舉報“消費者保證金”釣魚網站。保守估計,最近一週此類騙局已攻擊了上千名賣家,是近期最猖獗的網路欺詐類型之一。
騙子先假冒買家謊錄繳納“消費者保證金”,趁機詐騙賣家錢財。
網店賣家袁小姐反映説,一位買家拍下商品後,聲稱她的店不能付款,沒多久就有“客服”聯繫她,要她開通繳納“消費者保證金”,併發來繳費連結並聲稱系統會進行二級審核,一旦審核通過,支付的款項會立即返還到她的賬戶。結果等袁小姐繳費1000元後,交易記錄竟然顯示在某遊戲平臺購買了遊戲點卡。
360安全專家表示,“消費者保障計劃”是淘寶網推出的一項保障消費者利益的服務。在此服務中,1000元保障金會被暫時凍結,賣家可隨時申請取消計劃,退回保障金。但此計劃都是賣家自願加入的,如果有人以“官方客服”名義聯繫賣家,要求加入此計劃,可以確定是騙子。
安全專家萬仁國提醒廣大網店賣家,切勿輕信來自非官方渠道的資訊,通過聊天工具主動找到府的“客服”更要注意防範。如果發現店舖交易異常,應儘快撥打官網客服電話進行詢問,而打開他人發來的支付連結時,最好開啟能夠識別網站真實身份的安全軟體,對虛假釣魚連結進行風險提示。據新華社
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