中外家電企業深陷“品質門” 問題産品已下架

　　近日，上海質監部門發佈通報，包括松下、小鴨、LG在內的5批次家用電動洗衣機被判定品質不合格。業內人士認為，這幾款産品的下架並不會在很大程度上影響到相關家電企業的業績，但是對於一些知名品牌來説，信譽度受損是比較嚴重的。

　　近日，上海質監部門發佈通報，在家用電動洗衣機産品品質的專項監督抽查過程中，對17批次的産品進行了抽檢，包括松下、小鴨、LG在內的5批次家用電動洗衣機被判定品質不合格。其中，杭州松下家用電器有限公司的松下品牌XQB65-H671U型全自動洗衣機的洗凈性能、耗電量和能效等級均不合格，屬品質問題嚴重；山東小鴨集團家電有限公司小鴨牌XPB30-288型迷你洗衣機的發熱項目和電源連接及外部軟線項目不合格，也屬於品質問題嚴重；南京樂金熊貓電器有限公司生産的LG牌WD-N10420D型全自動滾筒洗衣機漂洗性能不合格。

　　此外，四川長虹電器股份有限公司生産的一款規格為3D32A4000iV的長虹液晶電視機因能效等級不合格，被判定品質問題嚴重；青島海爾成套家電服務有限公司生産的海爾HT1012C室內加熱器(小太陽電暖器)在非正常工作項目上不合格，被判定品質問題嚴重。據悉，該項目不合格容易導致消費者在使用時被燙傷，也可能引起取暖器附近易燃物燃燒，産生安全隱患。

　　業內人士：屬嚴重品質問題

　　記者了解到，此次抽檢中所涉及的洗衣機有5個批次不合格産品，主要的不合格項目包括洗凈性能、耗電量、能效等級三個方面。業內人士告訴記者，洗衣機的洗凈性能和耗電量是衡量洗衣機好壞的重要指標，如果這兩項均不合格，就説明是非常嚴重的品質問題。

　　此次事件曝光後，家電産業資深觀察家劉步塵表示，以前涉事企業多是一些不知名的小企業，而此次日韓的著名品牌也“榜上有名”，讓人感到意外，進一步説明瞭問題的嚴重性。“這幾個不合格項目正好是消費者最關注的指標，洗衣機的洗凈性能和能耗不合格，是比較嚴重的問題，可能與企業的虛假標注有關。”劉步塵表示，洗衣機的洗凈性能有其自身一套計算方式，一般消費者並不了解具體的測算方法，或許廠家正是利用了這一點在標注上作假。

　　問題産品已下架

　　記者走訪了蘇寧、國美等門店，發現上海質監部門公示的幾款産品都已經下架。國美市場部負責人稱，目前國內各大賣場已經下架了涉事産品，而且事情發生後，在幾款産品上都標注了質檢標識，積極對消費者作出提示。蘇寧市場部負責人表示，目前已經下架相關産品，對於已經售出的，如果消費者反映品質問題，蘇寧將配合併協助消費者辦理退換貨手續。

　　記者在電商京東商城上發現，被公示的幾款産品都已經搜索不到，只有相近型號在售。且記者發現，此次的問題産品，大部分屬於低端貨，幾款國産洗衣機售價在千元以下，松下的XQB65-H671U和LG的WD-N10420D售價也僅在2000元~3000元之間。業內人士向記者透露，這幾款産品的下架並不會在很大程度上影響到相關家電企業的業績，但是對於一些知名品牌來説，信譽度受損是比較嚴重的。

[責任編輯： 雍紫薇]