養老産業其實是“玻璃心”

　　老年人的錢好掙,這在很多行業中都是銷售人員的第一要訣。所以當近兩年,受政策、市場需求等多方刺激,養老産業開始萌動,旋即被不少資本視為“金礦”。但在這光明的“錢景”之下,其實還藏著這一産業所特有的玻璃心,一條負面新聞、一位愁眉不展的被騙老人,都可能讓剛起步的養老産業遇阻。

　　最近,這樣一則消息就傷了很多老年人的心。據媒體報道,成都的楊大爺為儘快入住養老機構,多次被“騙”。其中,當地某養老院宣傳,以交訂金的多少,決定日後入住費用的折扣制度,如果交8萬元每年可返10%利息。楊大爺夫妻一口氣就交了8萬元訂金,但最終仍是白高興一場,遲遲無法入住,現在楊大爺還在苦尋養老之所。

　　每每看到這樣的消息,都讓人唏噓不已,己所不欲,勿施於人。沒有人願意自己的父母長輩,年過花甲還為在哪兒養老勞心勞力,當自己滿頭銀發,還要對“騙老”行為嚴防死守。那麼,這一産業註定不能只看“錢途”,不問情懷。當然,每個行業要做大做強,都必須守個理字,還得講點規矩,只是為弱勢群體服務的企業必須格外走心。

　　“走心”,還因為現在正處於養老産業的培育期,得步步為營。資本心知肚明,當下中國在降息通道無風險利率下降,社會成本降低,加之中國正進入老齡化社會,多因素使然,養老産業成為下一個風口。但網際網路大佬李彥宏曾拋出觀點,“風口論”是充滿投機思維的方式,吹得我難受,如果大家都想找捷徑,每個人都是這種思維方式,是很危險的。

　　其實,個別養老企業急功近利,一大原因在於這一領域還沒有形成清晰的盈利模式,尤其是居家養老。從全球情況看,養老産業一般利潤也就在10%左右,國內不少養老企業更是連收支平衡都很難。於是,我們看到了前來掘金的資本各自出招,打醫養結合牌者有,推“網際網路+”者有,其實很多嘗試對推動行業發展大有裨益,但打著養老的幌子,實則圈地圈錢,甚至行不法之事,則該人人喊打。

　　有的地方主管部門已經看到了苗頭,成都市民政局就發佈警示:老年人要遠離以高息返利誘惑機構,如遇以交預訂床位費為由,涉嫌非法集資的陷阱,可向民政局投訴。要想護好養老産業的“玻璃心”,真得多方合力,其一,養老企業潔身自好;其二,管理部門遇不法可考慮施重典;其三,老人也要認清養老不是投資,別被利誘。總之,與老為伴,要能耐得住寂寞,做養老産業,眼光至少需要看到未來五年以後的市場,急不得。(肖瑋)