乘客持百元大鈔為一卡通充值 攝影/本報記者 黃亮
人工窗口充值排長隊 攝影/金葉
自動充值機前排長隊 攝影/金葉
昨天,有乘客反映,地鐵調價之後,很多乘客充值選擇充百元以上,一旦一卡通丟失將給乘客帶來較大損失。北京青年報記者探訪發現,地鐵多個站點出現排隊充值現象,乘客大多持百元鈔票充值。昨天,北京市政一卡通公司回應,實名登記會增加購卡退卡的排隊時間,也會使得刷卡進站的時間增加。
發現
晚高峰充值排長隊 多持百元大鈔
昨天是地鐵告別2元的單一票價進入分段計價之後的首個工作日,北青報記者走訪了幾個平時客流量較大的地鐵站發現,平常時間段內,客流量並無明顯變化,人工購票窗口也並未見排長龍現象。晚高峰期間,排隊安檢進站、購票充值的人則很可觀。
昨日下午16時左右,北青報記者來到崇文門站的人工售票處,售票處共設有兩個窗口,但是僅有一個開放。以20分鐘為限,記者觀察發現,人工售票窗口前排隊人數共約10人,最多時窗口前排有6人,其中有5人是為一卡通充值,充值金額50到250元不等。
下午5點半左右,北青報記者來到建國門地鐵站B出口處,發現共有兩台自助售票機,均可正常服務。為方便協助乘客自助購票,每台機器旁邊還配有兩名志願者。人工售票窗口外排隊的人絡繹不絕,只有一道之隔的自助售票機前卻十分冷清。據統計,在過去的20分鐘裏,共有60名乘客在人工窗口排隊購票,其中5人想為自己的一卡通充值,但是被工作人員以今日窗口不可充值為由拒絕後購買了單程票。
下午6點10分,1號線國貿站B、D兩個出口處的人工窗口僅有一個開放,窗口前排起的長龍直至進站口處,影響了其他乘客的正常進站,而與之相對的自助售票機前卻顯得有些空蕩。北青報記者觀察發現,國貿站乘客大多都是為一卡通充值,購買單程票的人非常之少,自助購票機前人零零散散,但是自助充值機器前卻排起了長隊。
據現場統計,人工窗口在短短20分鐘內,工作人員就已經“接待”超過45個人,其中43人都是辦理一卡通或為一卡通充值。充值百元以上的共14人,50-100元的有16人,充值50元以下的有13人。其中4人除了為自己已持有的一卡通充值外,又辦理了新卡。通過仔細觀察,記者還發現這些人當中有三分之一的人都持有兩張一卡通。
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