電商行業人才缺口超400萬

　　火熱的電商人才招聘濃縮阿裏生態

　　即將在美國上市的阿里巴巴，用15年時間讓電子商務成為了人們的生活習慣，並建立起了一個完整的電商生態系統。行業數據顯示，整個電商行業迅猛發展的同時，電商行業對專業人才的需求缺口高達400多萬，由此帶動的電商人才招聘行業也因此成為了一項熱門生意。

　　所有電商公司都“缺人”

　　“最近兩三年，幾乎所有的電商公司都處在人才緊缺的狀態。”在談到招聘難問題時，女裝淘品牌“裂帛”的HR小竹這樣總結道。從一家小眾淘寶店成長為一個知名淘品牌，裂帛在最近兩三年中進入了高速發展期，但人才儲備的問題也隨之而來。

　　中國電商行業人才本身積累就比較薄弱，行業近幾年的爆髮式快速發展則讓這一問題顯得尤為突出。和裂帛一樣，大多數的電商公司都面臨著人才緊缺的棘手問題。中國電子商務研究中心的調查顯示，人才需求強烈的電商企業比例高達41%，而約43%的電商企業預計，企業在2014年會有大規模的員工招聘計劃。淘寶大學的統計數據則顯示，淘寶平臺上電商人才缺口高達百萬，而整個電商行業未來三年的人才缺口將超過450萬。

　　對於阿里巴巴這樣一個電商生態來説，解決生態圈中的人才供求匹配問題，能夠更大程度地提高系統運轉效率。在這樣的大潮流之下，專門為電商企業解決招聘難題的垂直招聘服務平臺應運而生。2010年，電商招聘網站“淘工作”一上線就受到了電商企業和應聘者的追捧。而經歷了4年的發展之後，淘工作平臺上目前已積累了150多萬份簡歷，其中全職簡歷60多萬。

　　每天3000多求職者

　　訪問淘工作

　　去年下半年，裂帛嘗試通過淘工作招聘。作為HR，小竹很明顯感覺到了這個平臺的不同：“和綜合性的招聘網站相比，淘工作上的簡歷品質都會高很多，和我們的招聘需求也更加匹配。”裂帛招聘需求最大的是美工、運營崗位，在淘工作上，他們往往在幾天內就能找到符合他們需求的人才。而在綜合類招聘網站上，雖然小竹能夠收到更多的簡歷，但和崗位的匹配度常常很低。

　　與此同時，每天都有無數的求職者，試圖在淘工作上找到更好的電商類工作。今年24歲的方芳2012年畢業，隨後進入了一家傳統服裝公司做店舖陳列。兩年，方芳感受到了電子商務的強大勢能，並因此重新規劃自己的職業生涯。今年年初開始，方芳就在淘工作上物色合適的服裝電商公司。三個月之後，她進入裂帛成為了一名店舖運營專員，完成了自己職業生涯上的第一次“變道”。

　　如果不是國內電商的快速發展，很難想像一個垂直行業就能撐起一個招聘服務平臺。淘工作的數據顯示，淘工作3個月發佈的全職崗位多達1.7萬個，其中94%以上是皇冠以上的商家。在所有的崗位需求中，需求量最大的是客服和美工崗位，其次是運營推廣類崗位。每天，大約有3000多位求職者訪問淘工作，大概有7000多份簡歷投遞給企業……

　　不斷刷新的數字背後，是電商人才的流動。隨著電商人才需求的不斷增加，淘工作這樣的招聘服務平臺將越來越不可或缺。而對於從業者來説，行業的發展將給電商求職者們帶來一段“紅利期”，電商人才的身價必定會呈現上漲趨勢。

　　晨報記者 孫雨