解決臺商就醫難 國泰人壽實行兩岸異地理賠

　　海峽兩岸第一家合資壽險公司——國泰人壽保險今日在此間宣佈，該公司將實行兩岸異地核賠理賠，今後無論被保人身處大陸或臺灣地區，均可申請理賠，享受週到快捷的服務。

　　國泰人壽保險有限責任公司是由大陸三大航空集團之一的中國東方航空集團公司和臺灣地區壽險界領軍企業——國泰人壽保險股份有限公司合資組建。該公司傾力為兩岸臺胞提供便捷可靠的保險産品和服務，設立了臺灣同胞服務熱線，架設專屬服務通道，並針對在大陸的臺商推出了“國泰卓越團體醫療保障”計劃，該計劃為臺灣同胞提供海峽兩岸統一的理賠及服務。無論被保人身處臺灣地區還是大陸，均可申請理賠，享受週到快捷的服務，大大緩解在大陸的臺灣同胞就醫等困難。

　　為保障大陸游客在臺灣地區的保險權益，國泰人壽還在臺灣地區設立了五個服務據點，如發生突發意外事件，保戶可以直接在當地進行理賠申請。在證件齊全的情況下，一般三個工作日就可以完成理賠。當然，相對比較複雜的案件，國泰人壽也會及時慰問，積極應對，使得客戶滿意。

　　國泰人壽去年九月進入福建保險市場，今年前十一個月，國泰人壽保險福建分公司收入保費一千八百多萬元人民幣，推出了個險、團體保險、銀行保險産品六大類五十多個險種。目前，國泰人壽保險福建分公司是福建唯一能進行兩岸異地核賠理賠的保險公司，已將客戶投保資料輸入臺灣國泰人壽客戶資料庫，方便兩岸異地核賠理賠時的資料調集處理，最大程度簡化辦理流程，提升服務品質。

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