福建要求做好在閩臺灣同胞的醫療服務工作
近日,福建省衛生廳與福建省政府臺灣事務辦公室聯合發出通知,就進一步做好在閩臺灣同胞的醫療服務工作提出明確要求。
一、增加臺灣同胞定點醫院數量,在現有的福建省立醫院等5家定點醫院的基礎上,各設區市至少指定一所三級綜合醫院作為定點醫院,以滿足在閩臺灣同胞的醫療需求;
二、要提升定點醫院臺胞醫療服務品質,各定點醫院要制定具有本院特色的臺灣同胞便攜就醫工作流程,建立臺灣同胞就醫引導工作機制,主動提供導診、導醫“一條龍”服務和預約掛號、諮詢及到府等便民服務;
三、要建立臺灣同胞急診、急救“綠色通道”,針對臺灣同胞就醫就診的特殊環節,建立相應的應急救治流程,對急危重症患者,要做到先救治後辦理,不得以任何理由推諉和拒絕救治;
四、要尊重臺灣同胞的就醫習慣和合法權益,針對臺灣同胞就醫習慣和特點的開展適宜服務,各定點醫院和其他醫院要指定相對固定診區或診室,注重保護臺灣同胞個人隱私,並按照有關規定和程式積極為臺灣同胞回臺後核銷在閩就醫醫療費用提供便利;
五、要建立定期溝通協調工作機制,定期與臺灣同胞舉行座談會,了解掌握臺灣同胞就醫需求,不斷改進工作,提高服務品質。要與當地臺協會建立聯繫,妥善解決在閩臺灣同胞就醫就診中存在的困難,積極探索建立第三方擔保的機制;
六、要拓寬臺灣同胞獲取醫療資訊服務渠道。“12320”海西健康熱線將設立臺灣同胞就醫指南,各定點醫院也要加大資訊宣傳,積極提供相關資訊,方便臺灣同胞就醫。
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