一袋洗衣粉引發的“血案”

時間:2012-10-31 13:54   來源:東方網

  為參加某藥店舉行的促銷活動——免費領取一袋洗衣粉,六旬老人李阿姨在排隊中被擁擠的人群擠倒後不治身亡。河南省濟源市法院最終判決,藥店承擔30%的賠償責任,其他責任由受害人自負。

  時常看到大爺大媽們為了省幾毛錢,在超市排大隊搶購特價菜。一些年輕人對老人們此舉很不理解,甚至報以不屑的態度。其實,許多老人不辭辛苦既是出於節儉的習慣,更是因為退休金並不豐厚。所以,説老人“閒得沒事幹”是站著説話不腰疼,其中的無奈與酸楚只有老人知道。何況,如今不少年輕人都是“月光啃老族”,不僅在父母家白吃白喝不交生活費,買房時還要掏空爹媽大半輩子的積蓄。可憐天下父母心,如果沒有老人平日裏的“摳門”,哪來一些小年輕的瀟灑生活?

  本例中的李阿姨,在統計學意義上,已被歸入老人範疇。但是,李阿姨多半還是家務“頂梁柱”。所謂“小車不倒只管推”,李阿姨被擠倒身亡,難道只怪自己不小心?這種想法絕對是冷血的。

  商家搞低價促銷,用小恩小惠招攬顧客,本是一種銷售策略。但是,沒有金剛鑽別攬瓷器活,在組織的過程中,商家必須提前考慮可能存在的風險,並且加派人手維持秩序,保證贈品與特價商品的供給,避免人們爭先恐後導致擁擠踩踏事故。

  在這方面,也有明文規定。2006年9月,商務部、公安部、工商總局就聯合發佈了零售商促銷行為管理辦法,對促銷活動安全問題作出明確規定。零售商開展促銷活動“應當制定安全應急預案”,同時要確保良好的購物秩序,防止“因促銷活動造成交通擁堵、秩序混亂、疾病傳播、人身傷害和財産損失”。一些地方對大型活動,還要進行申請和審批,不完全是“人為設卡”,同樣有安全方面的考慮。所以,如果商家認為自己只管促銷,其他與己無關,是根本站不住腳的。

  本例中,藥店被判決承擔30%的賠償責任,比例是否合適各人的心中自有掂量。以往,還曾發生顧客擠爆櫃檯,商家丟失貴重商品的事。對商家而言,不能光想著吸引人氣,沒有遠慮必有近憂。至於消費者,尤其是老年人,精打細算沒有錯,但要警惕貪小便宜吃大虧。商家也好,顧客也罷,最終別搞得兩敗俱傷。

編輯:張潔

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