近日,某門戶網站做了一個專項調查。調查顯示,認為當前景區門票“太貴了,嚴重影響旅遊熱情”的網友高達92%,超過九成的網友可接受的5A級景區門票心理價位在100元以內。現實卻是,當前近半5A級景區門票早已跨過了百元門檻,最高的已直奔300元而去。
全國各地景區之間相互攀比,跟風漲價,已經成為當前影響旅遊行業健康發展的一個重要因素。
景區門票價格為何一漲再漲呢?因為這裡面暗藏兩大內鬼。凡是不正常的地方,都有內鬼作祟。在我看來,景區門票裏面的兩大內鬼,不但經常作祟,而且經過多年修煉,有的地方已經成為精怪,非孫悟空難以識破並將之打殺。
一大內鬼是回扣。國外景區門票是否給導遊回扣,即所謂國際慣例,我不知道。但中國一些景區是要給導遊回扣的。門票價格越高,導遊回扣也水漲船高,導遊才有了往景區帶遊客的積極性。反正羊毛出在羊身上,最後都是遊客買單。中國不同於國外的一個特點是,遊客中有相當一部分人是公款旅遊。公款旅遊者對門票漲價並不敏感,原因出在不用掏個人腰包也。
二大內鬼是貪腐。門票相當於地方貨幣,也是一個地方的官員所能接觸到的較大的或最大的現金流。兩者作用相加,刺激某些官員貪腐的神經。每年一千萬張門票,每張門票300元,多少億的現金收入?這裡面做點手腳,只需要廢掉票根存據,弄走幾千萬如探囊取物一般。不僅僅是景區門票,凡是賣票的地方,都有一個如何防止貪污票款的問題。
景區門票倘若降下來,暗藏其中的兩大內鬼很有可能變成瘦鬼、餓鬼,這種事鬼能答應嗎?除了經濟非常不景氣或遇上非典的特殊時期,景區到了門可羅雀的境地,兩大內鬼是不可能答應降價的。但是,這種外部力量強過內鬼的非常時期畢竟很少。
上個月末,全國人大常委會首次審議旅遊法草案。這部法律草案共設十章98條,對許多公眾關心的問題作出了具體規定,也明確了對各種旅遊市場“亂象”的處罰措施。有人説,最遺憾的缺陷是,對於公眾最為關心的景區門票問題,該法除了要求景區門票價格變動應提前6個月公佈之外,並沒有實質性地涉及。
涉及到內鬼的問題,法律有時候也無能為力,或避重就輕。這不是一部旅遊法草案存在的缺陷,而是幾乎所有由部門為主導制定的法律草案普遍存在的缺陷。問題是凡制定部門(行業)法,都不可能完全避免內鬼參與或干擾。與內鬼博弈,公眾的勝算幾何?因此,法律對內鬼也只能是網開一面,或輕描淡寫。對外鬼多嚴都不嫌其嚴,對內鬼多寬都不嫌其寬,概源於內外鬼有別也。這也正是內鬼叢生,很多人哭天喊地拼命也要當內鬼,而死也不肯做外鬼的緣由。
看一部法律的好壞,有時候也很簡單,看對內外鬼是否一視同仁,或對內鬼是否比對外鬼更加嚴厲。旅遊法草案如果不能涉及兩大內鬼的問題,則有必要繼續審議。