自2月16日,央視《焦點訪談》曝出蘇泊爾錳含量超標,一石激起千層浪,儘管蘇泊爾迅速發表聲明稱自己産品沒有問題,但依舊阻擋不住終端消費市場的連鎖反應。 昨日,記者走訪調查發現,鄭州國美、永樂、蘇寧均已下架蘇泊爾問題産品,部分超市也不見了這些産品的“身影”。
三大電器商場均下架蘇泊爾問題産品
昨日上午,在隴海路大學路口國美電器內,蘇泊爾産品的銷售專櫃上除了電飯煲、電壓力鍋、電磁爐等正常銷售外,被此次列入“黑名單”的炒鍋、水壺、奶鍋等産品均未發現蹤跡。
“兩天前,蘇泊爾的問題産品就已經下架了,涉及不銹鋼系列的産品現在都不賣了。”銷售員焦女士説,不過據她透露,等過一段,錳含量超標事件風平浪靜後,産品估計還會重新上架。
在隴海路永樂電器內,蘇泊爾問題産品也于上週六全部下架,此處銷售人員介紹,是永樂電器主動下架的,並沒有接到蘇泊爾的任何下架通知。
隨後,記者致電鄭州蘇寧電器,得到消息稱蘇泊爾問題産品也已主動下架。
其他品牌受影響,生意減弱
一旦出現“品質門”,下架似乎是終端消費市場最直接的反映,不過,除此之外,此次蘇泊爾被曝“錳含量”超標,對其他炊具品牌也産生了一些“震蕩”。
作為大型超市,華潤萬家的反應比較敏捷,蘇泊爾的問題産品已經下架,昨日上午,在超市內,記者發現蘇泊爾的促銷員一直悶悶不樂,“這兩天生意很淡,消費者都不敢買了,大半天也沒賣出去一個,影響業績,影響工資”。
在順達産品專櫃前的促銷員也抱怨説,蘇泊爾被曝“錳含量”超標也影響了她家的生意,“這都是連鎖的,蘇泊爾出問題了,消費者會想其他品牌肯定也有問題,只不過沒被曝出來,這樣,對於整個炊具産品都懷疑,都不買了”。
而在丹尼斯超市,記者發現蘇泊爾的産品並未下架、水壺、奶鍋等仍在正常銷售,不過銷售人員也稱,不管哪個牌子的,生意都受到了影響,大部分消費者都是過來問問,實際買的不多。
鄭州暫未出現退貨現象
自從“錳含量”超標事件被曝出後,全國各地的消費者都很關注,深圳、廣州等地的消費者甚至要求退貨,不過記者在採訪中了解到,目前,不管是電器商場,還是大型超市,都稱還沒有出現消費者要求退貨的情況。
“您還是第一位要求退貨的消費者呢,要不先把貨號報給我,我幫您查一下是否是問題産品,另外,我們也正在等待國家質檢總局的檢測報告,是否能退貨現在還不好説。”昨日下午,記者以消費者的身份致電鄭州蘇寧電器,要求退貨時,一名李姓工作人員如是説。
隨後,記者聯繫了鄭州市工商行政管理局消保處閃處長。“目前我們也沒有接到關於蘇泊爾的投訴電話。”閃處長説。(見習記者 趙柳影)