你的保單是否在保險公司睡大覺?

2013-03-16 10:02     來源:羊城晚報     編輯:雍紫薇

  莫讓保單在你的遺忘中睡大覺 圖/東方IC

  自家的錢放在別人那裏忘了取回來,這樣的“傻事”還真不是一兩單。日前,新華保險在全國發起了“生存金主人,新華保險喊你領錢” 的活動,在全國範圍內尋找未領取生存金(含年金和滿期金)的客戶。“實際上,據我們統計,這樣的睡眠保單一共有13萬件之多。”新華保險方面告訴羊城晚報記者,僅僅1個月內他們就喚醒了3000多人次領取生存金。

  案例

  吳芳今年“發了”一筆小財。不過,這筆錢本來就是屬於她自己的,只是忘了領取。2002年,在朋友建議下,她購買了新華保險一款分紅型保險,保單當年生效,有效期10年,買完保險後她就再沒仔細看。其間,吳芳單位統一更換了手機號碼,原來的手機號就登出了,加上吳芳搬了家,保單到期後,業務員怎麼都聯繫不上她。

  今年2月底,一個做保險代理的朋友聊天時提醒她當年的保單或許能領錢,吳芳這才找到保險公司諮詢,被告知她的保單還完好保存著,第二天就去營業部領回了3000元。

  “睡眠保單”主因是遺忘

  據統計,一個月內新華保險共處理應領未領歷史保單3358件,服務老客戶3273人次,客戶領取金額1209萬元,在全國範圍內共有超過13萬份“睡眠保單”。

  據記者了解,“睡眠保單”産生的主因是投保人的手機號碼變更、家庭住址變遷、銀行賬號更換等資訊未及時通知保險公司,導致保險公司續期收費通知書、紅利通知書、滿期通知書等短信或信函不能準確送達。再加上大部分保險産品屬於期繳産品,交費和領取都有很長的時間,投保人自己也容易遺忘領取生存金,而使自己的保單“沉睡”。

  “睡眠期”無保障還損失收益

  據記者了解,這些沉睡的保單從繳費方式看,期繳、躉交産品都有,從渠道來看,銀行代理和個險都存在。總體來説,購買資金量在3000-4000元的銀保産品比較多。

  雖然數額不算巨大,但“睡眠保單”對於投保人來説,意味著資金上的閒置和損失。尤其是當保險公司沒有定期清理查詢的時候,這筆資金就會長期沉澱。“未領取的生存金不會自動産生利息,保單滿期後除領取生存金外,其他保險責任終止。”也就是説,僅相當於一筆錢存在保險櫃裏,不僅起不到保障作用,還會損失銀行利息,並隨著通脹推高不斷貶值。

  Tips

  保單要定期“體檢”

  由於長期人身保險産品的保險期較長,消費者購買後,應定期檢查自己的保單是否有到期應領生存金。

  另外,當自己的地址、郵編、電話、續期賬號等資訊發生變更時,要及時致電保險公司客服電話,或登錄保險公司的官方網站,或到公司櫃面辦理相關的保全變更。尤其是到了每年年底,最好將自己的各種理財産品定期檢查,全面體檢。

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