基金紛戰微理財雷聲大雨點小

2013-08-12 10:38     來源:南方日報     編輯:林天泉

  今年以來,不僅券商忙著和騰訊、淘寶“談婚論嫁”,基金公司、第三方基金投顧也紛紛與微信聯姻,微信插足基金交易,使得網際網路金融越來越火爆。

  基金和微信打得火熱,也標誌著“微理財”——基金微信交易時代的到來。一位業內人士稱,互動式、聊天式的理財模式將成為一種潮流,迅速、實時的交易方式將有助於培養用戶粘性。事實上,基金公司最看重的還是微信背後隱藏的巨大潛在客戶群。但是,如何實現潛在客戶群與實際擁有的客戶群之間的轉化,路徑尚不清晰。

  ●南方日報記者 賈肖明 實習生 周雷

  基金紛紛聯姻微信

  8月1日,華夏基金成為業內第一個吃螃蟹的人——首次將微信作為交易渠道,投資者只需要登錄華夏基金網上交易系統,開通微信交易功能,即可通過微信操作活期通帳戶,實現基金交易和快速取現功能。

  華夏基金與微信合作的“星星之火”,迅速在基金業內形成燎原之勢。

  緊隨華夏基金之後,獨立第三方基金投資顧問好買財富,推出微信基金交易平臺,正式將“基金超市”開到了微信上。投資者不僅可以通過“好買財富”的微信進行線上基金交易、查詢賬戶資産、獲取交易資訊,還擁有微信交易提醒服務,隨時隨地獲得好買財富基金管家式服務。

  據了解,好買財富的微信交易平臺,目前已實現60余家基金公司的1200多只公募基金産品的線上交易及服務。微信平臺不僅每日向投資者提供最重要的財經資訊、好買獨家研報、重點推薦牛基,同時用戶還可以通過微信傳達個人意見、建議和諮詢産品資訊。

  微信5.0推出後,攪動了基金業的一池春水。7日,南方基金借力微信5.0,率先推出微信“語音理財”功能,客戶只需要使用對講功能説出“我要理財”、“貨幣基金”、“實時交易”等,軟體將自動採用微信最新的語音介面,實時將語音轉換成為文字,然後經過南方基金專門針對微信平臺研發的自動處理引擎,對語音指令作出快速的響應,並予以回復。

  “對話交易”搶眼球

  為什麼不論是基金公司還是第三方基金投顧都將目光投向了微信?

  監管層年初定調大力發展網際網路金融無疑是外在最大動因,近期多部委組成的網際網路金融發展與監管研究小組專程到滬、杭兩地調研,監管層對網際網路金融發展的肯定態度顯而易見。

  網際網路金融發展是大勢所趨,隨著智慧移動終端的廣泛普及,移動網際網路金融無疑將是兵家必爭之地。

  華夏基金一位內部人士告訴記者,“微信有4億用戶,而且這其中大部分人是沒有或很少接觸過基金的,由此可以想見移動網際網路金融的市場潛力有多大”。好買財富董事長楊文斌也表示,越來越多的用戶來自移動終端。

  上述華夏基金內部人士表示,選擇微信另一個重要原因在於,目前金融業整體上仍然高度依賴口碑傳播。而微信的朋友圈功能便可以很好地滿足這一需要。該業內人士稱,華夏基金的微信交易相當於是直銷渠道的延伸,但是其快速、迅捷的特點是傳統交易方式不可比擬的。

  借助微信的語音功能,南方基金的客戶可以直接通過説出“實時交易”等密碼,微信便迅速作出反應。在華夏基金的微信交易平臺上,“給建行存100元”這樣的指令同樣可以識別,互動式、生活化的操作方式給投資者帶來不一樣的操作體驗。

  好産品才能吸引多客戶

  基金公司紛紛出手移動網際網路金融,看重的還是其巨大的潛在客戶群體。但是,潛在客戶如何變成實際客戶是基金公司不得不仔細考慮的問題。

  在華夏基金推出基金交易平臺一週後,記者通過內部人士了解到,一週內通過微信交易的人數相對有限,並沒有出現爆發性的增長。該內部人士認為,移動網際網路金融目前整體上還處於摸索階段,如何挖掘潛在客戶,仍然需要時間來探索。

  聯訊證券資深投資顧問鄭保華對移動網際網路金融的前景十分看好。他表示以微信作為一個銷售渠道,無疑是給投資者帶來了方便迅速的體驗。但是,就目前而言,微信的使用人群偏年輕,財富積累相對有限,在短時間內成為基金公司客戶的可能性不大。

  同時,他還提出,微信在本質上只是聊天工具,用來作為基金的買賣渠道固然是一種有益嘗試,但是畢竟和淘寶等的商業模式不同,取得成果仍然有待時日。

  至於目前基金公司如何讓看中的潛在客戶轉化為現實客戶,鄭保華認為關鍵還是看産品,只有給投資者真正帶來價值才能夠贏得客戶。

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