持卡報名價格可打折 境外刷卡消費分期付款可免手續費和利息 優惠措施多樣
時至8月,暑假旅遊熱度雖未褪,但市場將迎來今年出境遊的首輪國慶報名高峰。而值得關注的是,過去甚少關注旅遊行業的各大銀行巨頭今年紛紛出現在旅行社舉辦的出境遊熱賣會上,聯手旅行社上演“搶客大戰”。其中,歐洲遊憑藉日趨成熟的細分市場與穩定增長的客源成為銀行的主要目標市場。
暑期出境遊逆襲國內遊
近年來,由於受各國匯率下跌、簽證放寬等客觀因素影響,我國出境遊人數呈直線上升趨勢。國家旅遊局最新發佈的2013年出境遊白皮書指出,中國成為世界最大客源輸出國。同時,旅行社數據顯示,去年暑假出境遊與國內遊的收客量比例約為3:7,但今年卻被大幅逆轉為7:3,出境遊逆襲由國內遊主導的市場局面,領跑整個暑期旺季,其中歐洲遊增幅明顯,高達50%~60%。業內人士認為,歐洲遊所需保證金以及高額團費等資金問題必然成為今後阻礙歐洲遊可持續增長的最大瓶頸,而銀行推出旅遊金融業務正好有助旅遊市場解決這一難題。
銀行打造所有旅遊金融服務
據悉,早在2011年工商銀行就攜手旅行社推出旅遊聯名卡,持卡人在旅行社各大門店報名指定旅遊線路及産品,不但可享受到5至7折的旅遊報名優惠,還可享受到旅遊分期付款服務等多種實惠增值服務。短短一年半,開通該卡的客戶已超11萬。而隨著今年歐洲一國深度遊的熱賣,標誌著歐洲遊市場日趨成熟並逐漸細化,各大銀行更各出奇招,推出旅遊貸款産品、旅遊專屬信用卡等旅遊金融業務,爭奪歐洲遊市場的高端客源。中國銀行為參團遊客提供信用卡、團費刷卡分期、個人結售匯、旅行支票、旅遊保證金、銀行存款證明、旅遊保險等“所有”旅遊金融服務,打造專屬的“出遊—金融一體化體驗”服務模式;建設銀行也推出世界旅行IC信用卡,為持卡人專設“旅行基金”獎勵。
興業銀行針對個人旅遊消費專門推出了“隨興遊”旅遊綜合金融服務方案,不僅針對一次性旅遊貸款,還能為遊客提供最長3年的貸款授信,最高可貸款30萬元出遊資金。此外,工商銀行、建設銀行和農業銀行等金融巨頭也推出了旅遊專屬信用卡,持卡遊客能享受到報團分期付款、出境消費免利息或手續費等金融服務,且大多無需擔保,只要提供在職證明等即可辦理,因此即使是剛就業的年輕人都能輕鬆歐洲遊,通過分期付款的方式就可以用“未來錢”支付保證金及出遊費用。
銀行可集中吸納大量高端客源
業內人士告訴記者,歐洲遊市場的客戶群體具有消費能力強,重建率高等特點,且對銀行的資金管理業務有一定需求,與銀行理財客戶有較大的共同點,“即使不賺錢,銀行也願意來攬客。”相關業內人士分析,銀行針對以歐洲遊為主的長線出境遊市場推出的多項金融解決方案,不僅為銀行本身集中地吸納大量高端客源,同時也很大程度地為旅遊産品添加附加值,擴大包括資金在內的旅遊服務範圍。(記者楊進)