銀行取消的費用公眾真正關心的不多。這樣的亂收費整治，有替銀行護短之嫌。

　　根據銀監會通知，4月1日是銀行按規定實行新的收費標準的日子。對此，工行、建行、中行、農行、交行和郵儲銀行相關負責每人平均表示，已按照監管機構要求，對銀行收費服務項目及收費標準進行梳理，併發布了新版服務價目表，4月1日起執行。

　　公眾對銀行不規範經營的意見很大，銀監會此番出手整改理應贏得公眾的支援，但情形剛好相反，網上反應冷淡，很多人並不買賬。

　　這樣的反應其實正常。且看公佈的某銀行收費標準(部分)：行內跨省異地存款按交易金額的5‰，最低2元，最高20元收取；行內跨省異地取款按交易金額的5‰，最低2元，最高50元收取……行內同地市取款免費；密碼挂失免費；開立個人存款證明20元/份；開戶手續費免費等。

　　新舊標準有什麼區別？我前不久去工行取款，就是按這個標準收取的。今年年初我給兒子辦出國留學存款證明，農行也是按20元/份收了我220元。至於密碼挂失、開戶手續費、境內ATM跨行查詢，不早就免費了嗎？

　　由此聯想到前年發改委與銀監會聯手出臺的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》，稱銀監會擬強制取消銀行7項服務收費，包括同城同行存款、取款、轉賬業務，同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷，ATM機境內跨行查詢服務，境內本行查詢服務等——誰聽説過同城同行存款、取款、轉賬業務要收費嗎？這7項擬取消的費用中沒一項涉及公眾關心的銀行收費。這樣的亂收費整治，有替銀行護短之嫌。

　　據報道，浙江省、紹興市、上虞市三級消保委日前組織20多名消費義工，對上虞市內的工商銀行、農業銀行、建設銀行等13家銀行進行全程體驗式調查，發現了五種亂象，如收費標準不公開、跨行取款強設限、未履合同卻收費等，並據此發佈了《銀行服務業消費綜合測評報告》。報告顯示，客戶在ATM機上跨行取款，銀行按照筆數收取跨行手續費，而不是把“入卡-退卡”一次記為一筆取款。譬如我要去銀行的ATM機取10000元，按照其2000元設限標準，手續費為每筆4元，就得付費20元。

　　請問，這樣設限的依據何在？ATM機係電腦操作，用戶多操作一次，銀行又不需要多支付成本。銀行怎能將電腦勞動與人工操作産生的成本等量齊觀？其實，用戶在ATM機上操作的成本幾乎可以忽略不計，銀行憑什麼收取4元手續費？為什麼不能按“入卡-退卡”一次記為一筆取款？

　　類似這樣的不合理收費還有很多，如收取“年卡費”、“匯款沒成照收手續費”等，這樣的不合理收費不取消，公眾當然不滿意。