新京報製圖/許英劍
剛剛過去的這個十一黃金周,“宰客”新聞頻發,成為大家網路“吐槽”焦點,對此,公眾怎麼看?本期“京報調查”(新京報與清研智庫聯合推出)就此展開調查。
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當維權進入“網際網路+”時代
“宰客”成為了過去的這個黃金周的關鍵詞。而網路上不論是人們對宰客潮的吐槽,還是相互流傳的各類“防宰”攻略,都能看出,在國人旅遊熱情空前高漲的當下,“宰客”越來越成為了大家的“痛點”,在“京報調查”中可以看到,多於四成的受訪者表示自己曾親身遭遇“宰客”。
“宰客”這一“頑疾”,之所以久拖不結,也與當地有關部門“拉偏架”或“踢皮球”有關,很多無良商家也正是已經摸透了這一點,才會有恃無恐。在移動網際網路時代背景下,再加上求告無門,“有困難找網路”便是人們眼中最好的維權方式。在本次“京報調查”中,就有近五成受訪者表示,自己如遭遇“宰客”,會優先選擇將證據發上網,進行網路維權。“黃金周”是對旅遊城市的大考,而維權方式的“網際網路+”,也成為對基層治理和行業規範的大考。 新京報評論員 閆曼
本次調查由新京報與清研智庫聯合推出,調查樣本為1093人。
[責任編輯: 吳曉寒]