春運火車票5種訂票方式實行通售共用 無票額分配

　　◎特別提示：網路購票無法選擇座位號以及上中下鋪位。訂單確認後，要在45分鐘內完成支付，過時將取消訂單。一天內取消3次訂單的用戶，系統將暫時凍結該用戶訂票的服務，次日恢復。一個身份證號只能買一張票，一次最多能買5張車票。

　　☆優：無需到現場排隊;操作方便;車次、到發時間、余票資訊等各項資訊一目了然;乘車前取票即可。更適合對電腦較為熟悉、能順利完成網上支付的旅客。

　　☆劣：須下載證書、註冊過程繁瑣;需要45分鐘內用網銀或銀聯支付;不適宜在非私人電腦安裝網上支付票款證書。

　　◎特別提示：手機購票客戶端無法選擇座位號以及上中下鋪位，訂單確認後，要在45分鐘內完成支付，過時將取消訂單。每天取消3次訂單的用戶，系統將暫時凍結該用戶訂票的服務，次日恢復。

　　☆優：無需到現場排隊;操作方便，更具有靈活性;車次、到發時間、余票資訊等各項資訊一目了然;乘車前取票即可。更適合對智慧手機操作熟悉的旅客。

　　☆劣：需要45分鐘內用網銀或銀聯支付;正處於試運作期，系統不甚流暢。

　　◎特別提示：窗口售票預售期目前為18天，比網路售票和電話訂票遲2天，且所有渠道購票享用一個票庫，不存在票源分配問題，因此部分熱門車票在窗口排隊購票的成功率較低。適合不熟悉電話訂票、網路訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。

　　☆優：選擇火車站售票口或代售網點排隊購票，可直接與售票員溝通，選擇合適的車次。與網路訂票相比，在窗口可以主動選擇購買上中下鋪位的臥鋪車票。

　　☆劣：須費時排隊，且不能確保有票。預售期較網路售票和電話訂票晚2天，熱門票或脫銷。

　　◎特別提示：目前自助售票機收取現金只能識別中國銀行發行的第四版和第五版的5元以上紙幣，不接收硬幣;自動售票機一次交易最多只可接收15張(含)人民幣。自助售票機全稱為自助售取票機，具有取票功能，旅客多應用其取票功能。適合窗口排隊購票旅客較多時使用。

　　☆優：票價、車次等各種資訊一目了然，操作簡便，出現問題便於向站內工作人員幫助。

　　☆劣：安裝範圍小，只有火車站和個別高校等場所安裝。

　　◎特別提示：電話訂票實行“通訂通取”，即可在異地訂、取火車票。取票時，旅客憑訂票時使用的證件、訂票單號及實際乘車人的有效證件，至就近的車站或客票代售點窗口取票。當日12點前預訂的，訂單保留到次日12點;當日12點以後預訂的，訂單保留至次日24點。

　　☆優：無需到現場排隊;無需網上銀行支付。適合不熟悉網路購票的大眾旅客。

　　☆劣：訂票後24小時內須到訂票點付款取票;所有資訊均需通過語音提示按數字鍵選擇，操作繁瑣;訂票時須知曉到、發城市的區號;無法獲知余票資訊。

　　又到一年春運時。按照車票預售期，從今天開始，旅客可以在火車站售票窗口、各火車票代售點和自助售票機上，購買2014年春運第一天（1月16日）的火車票。至此，旅客可以通過全部5種訂票方式買到春運火車票。鐵路部門提醒購票旅客要儘早到火車站窗口、代售點或通過自動取票機取票，以免因取票旅客過多延誤乘車。

　　正值春運購票高峰，本報今日推出春運火車票購票攻略，供旅客按圖索驥，尋找到適合自己的購票方式，成功買到回家車票。

　　■預售期

　　目前，鐵路部門規定，購買圖定列車，網際網路、電話訂票、手機客戶端預售期為20天，窗口、代售點預售期為18天。臨客列車預售期較圖定列車提前5天。

　　■發售時間

　　北京西站始發車車票早上8:00開售;北京站、北京北站車票早上10:00開售;北京南站火車票早上11:00開售;北京所有動車組、高鐵列車車票早上11:00開售。

　　■票額分配

　　鐵路部門介紹，網路訂票、電話訂票、窗口售票、代售點售票、自助售票機售票等購票渠道中，不存在票額按比例分配的問題，實行“通售共用”。由於網路售票、電話訂票的預售時間要先於其他購票方式長達2天，因此旅客最好通過網上訂票或電話訂票的方式購買春運火車票。