中新網廣州4月23日電 (記者 郭軍)23日,中國南方航空公司貨運部門宣佈將從5月1日起推出“南航快運”産品。該産品承諾可按貨主指定的航班,將貨物安全、高效地運至目的地。從貨物收運到提貨,“南航快運”可將貨物處理全程縮短至少1個小時。
記者從當天在廣州舉行的發佈會上了解到,新産品將首先在烏魯木齊、瀋陽、深圳、哈爾濱、長春、大連、鄭州、武漢、長沙、海口、汕頭、廣州等12個中國國內主要城市間互飛的南航直達航班上運作,隨後,將逐步推廣至全國各主要城市。
南航表示,客戶購買該“南航快運”産品後,如果由於南航原因無法按指定航班運輸,南航將向貨主退還一定比例的運費。這項服務在中國民航業界尚屬首創。“‘南航快運’就是為了給貨主提供最快的航空運輸服務,貨物一般在當日就可運達國內目的地城市。”南航貨運部總經理趙鳳生表示。
據介紹,南航此次推出的“南航快運”産品,運用商務資訊系統針對不同機型測算出飛機腹艙的“頭等艙”載運量,最大限度地保證買了“頭等艙”的“南航快運”貨物裝上指定航班運輸。據悉,每種機型的“南航快運”貨物收運限量是不一樣的,如波音777飛機最多承運4000公斤,而波音737飛機是500公斤。
“南航快運”被定位為南航的貨運頭等艙。除承諾指定航班運輸外,從貨物收運到提貨,“南航快運”將貨物處理全程縮短了至少1個小時,讓貨主不僅有更多的時間組織貨物,還可以享受安保升級、免費倉儲、專用服務窗口、優先提貨等超值服務。
南航坦言,推出“南航快運”産品是為了提升在急件、快件等高端運輸市場的競爭力,希望在産品正式運作後的未來兩年內,實現産品貨量佔比達到15%。
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