是入駐超市O2O第三方平臺,還是自建O2O渠道,超市開始兩手抓。永輝超市近日已入駐京東到家,永輝微店也同步運營。雖然有觀點認為,超市依然是傳統思維,在運營O2O上不如網際網路公司專業,而且O2O還處於補貼戰中,超市自建O2O前景並不理想。但從目前來看,一邊入駐多家平臺一邊自建渠道是大多數超市的O2O選擇。
永輝超市在京東到家的線上店中包含了果蔬、肉類水産、生鮮幹貨、休閒零食、日用百貨等諸多品類。此前,京東到家的超市頻道僅有樂天超市、樂天瑪特等少數幾個品牌,超市行業巨頭還是首次出現。今年8月7日,京東宣佈與永輝超市達成戰略合作,以43.1億元戰略入股永輝超市。通過這一交易,京東將持有永輝超市10%的股份,並可以任命兩個獨立董事。
值得注意的是,永輝此前已通過自建永輝微店探索O2O渠道。目前永輝微店涵蓋所有線下品類,包括目前京東到家還未上線的家電廚衛,更重要的是永輝微店打通了會員卡,實現線上線下會員資訊一體化,同時引入永輝錢包,形成支付閉環。永輝微店可選擇快遞到家或門店提貨,有專門人員進行送到家服務。
入駐和自建兩手抓O2O的並非只有永輝超市,華潤萬家今年11月在深圳上線速配服務“soon萬家送”,通過App購物可以送貨到家,同時,華潤萬家在深圳入駐了超市O2O平臺樂來,華潤萬家華北區和華東區也入駐了另外一家超市O2O平臺小e到家。北商研究院認為,超市O2O尚處於跑馬圈地階段,還沒有形成一個全國範圍內的品牌,而已經擴展到全國範圍內的大型超市只能在不同區域選擇不同平臺入駐。同時,超市並非只選擇一家O2O企業合作,超市發同時入駐小e到家和京東到家;麥德龍選擇多點dmall、百度外賣、小e到家等多家合作夥伴。麥德龍中國區電子商務事業部總經理陶源在第三屆中國商業創新大會上向北京商報記者介紹,目前入駐平臺還處於“試錯”階段,多選擇幾家慢慢摸索出可行的模式,然後再加快發展。
目前來看,京東到家拉攏了永輝超市、超市發、樂天超市,小e到家採取某一社區範圍內獨家合作一家超市的模式,合作夥伴有華普超市、順天府、超市發、首航超市等。多點dmall則與物美深度合作。沃爾瑪的“速購”業務目前僅在深圳地區試運作,而家樂福的O2O業務將隨著明年網上商城和便利店業務進入北京。(邵藍潔)
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