醫藥電商B2B能否改變傳統醫藥採購？

　　“在‘網際網路+’時代,醫藥B2B就像一座尚未開採的金礦。”國裕醫藥線上CEO張小洋説。

　　日前,國裕醫藥線上專業版以及國裕掌上寶正式發佈。專業版本主要針對醫藥集體採購用戶,用戶抱團取暖,通過集體議價的方式,降低藥品成本。業內人士表示,隨著處方藥放開等政策的落地,特別是醫藥分開和電子病歷等的推進,醫藥電商將會真正爆發,傳統醫藥批發採購也將實現大變革。

　　1.3個月醫藥電商平臺交易額突破1000萬

　　從8月30日上線,國裕醫藥線上的上下游客戶已有2000多家,上線的産品有1.7萬多種,品種包括處方藥、OTC、醫療器械、智慧設備、醫療耗材以及計生用品等。交易額已突破1000萬元。

　　“在醫藥市場上,傳統的批發弊端很多,國內大小醫藥批發公司有近2萬家,批發環節錯綜複雜,層層加價和利益分配,藥品價格虛高。”國裕醫藥線上CEO張小洋説。所以,降低藥品價格的關鍵在於減少批發流轉環節,而通過醫藥電商B2B平臺,就可實現從廠商直接到終端藥店,或者醫院,縮減中間層層流通環節。

　　“醫藥電商渠道貨比三家的採購模式,順應年輕一輩採購商不喜歡砍價,直接比價下單的採購習慣,省去了跟幾十家供貨商去磨嘴皮子。同時,通過網路直接下採購訂單更加便捷。”深圳萬特聯藥業董事長連奕波認為,醫藥電商B2B是未來醫藥採購的發展趨勢。

　　對中間環節的削減就是對傳統醫藥利益鏈條的衝擊。雖然國裕醫藥線上已與全國30多家大型醫藥公司深度合作,建立採購基金,包銷熱銷醫藥産品,獨佔價格優勢,但並不涵蓋所有産品範圍,電商平臺作為採購商的主力渠道,短期內並不能完全替代所有的傳統採購渠道。目前階段,電商平臺與傳統醫藥採購企業仍在博弈。“其實所有的銷售,不一定非以價格降低作為一個衡量點,而是整個採購環節成本的降低。”張小洋説。

　　網際網路帶來的不只是一個工具或者手段,而是一種新型的經營理念和思維模式。“現在還有很多傳統醫藥批發企業都覺得醫藥電商是個‘坑’,除了砸錢不會有其他收益,所以還很抗拒醫藥電商。”張小洋説,還有一些傳統醫藥企業想轉型,但大多的思路也不過是開一個網上藥店,這種單純的線下到線上的平臺轉換會很快遇到瓶頸。

　　真正的傳統醫藥企業“網際網路+”,並非如此簡單。“從深層次來講,‘網際網路+傳統醫藥’裏面涉及到技術研發、數據分析、網路、平臺,更主要的是融合了新的網際網路思維的運營模式,涉及到了基於網際網路的金融服務、物流倉儲服務、線上行銷服務。”張小洋説,這些都不是一個單一的生産製造型企業所能全部完成的。而第三方醫藥聯網採購平臺,可以提供更為靈活的運作方式,服務終端藥店進行集中議價採購,幫助傳統醫藥批發企業解決面臨的倉儲、物流、行銷、資金週轉等難題,使得線上交易變得更順暢。

　　在第十屆健康與發展中山論壇期間,國裕醫藥線上專業版以及國裕掌上寶正式發佈。專業版通過抱團取暖,集體議價的方式,藥品價格壓縮的空間也更大。據了解,在11月份,專業版在成都試點以後,交易流水達到了600萬元。

　　2.B2B比B2C的市場空間更大

　　艾瑞統計數據顯示,中國醫藥流通行業2014年銷售總額達到15021億元,較2013年的13036億元增長15個百分點,2015年上半年銷售總額為8410億元,比上年同期增長12.4%,增幅回落1.7個百分點。中國醫藥流通行業整體保持持續增長的態勢。

　　“從整個醫藥流通行業的發展上來説,2015年通過網際網路做銷售的,大概達到160億元,這跟1.5萬億元的醫藥市場來説,只有1%的比例,這説明我國網際網路醫藥電商市場未來空間非常大。”張小洋説。在美國,醫藥電商的比例是35%,“也就是它所有基於藥品的批發採購,35%是通過網際網路完成的。”從我國網際網路醫藥電商市場來看,未來空間還非常大。

　　醫藥電商主要有B2B和B2C兩種運營模式,其中B2B主要分為政府主導的B2B採購平臺和藥企B2B。B2C分為自營式和平臺式,B2C的主力在平臺式B2C,如天貓醫藥館、京東醫藥業務等。目前醫藥電商藥品O2O服務仍在探索中,在基礎架構和業務探索方面走得較快的是阿裏健康,如在河北石家莊的試點,但好藥師、康愛多等醫藥電商代表企業、北京快方科技有限公司等專業藥品O2O服務企業也在展開迅猛攻勢。

　　近兩年來,醫藥電商牌照井噴,以及政策利好、資本關注的大環境讓醫藥B2C電商飛速發展。截至今年7月,我國獲得醫藥網上交易資格證書的企業為442家,絕大多數為營運B2C業務的C照。網上藥店329家,現階段獲得網上交易資格證書的企業和中國網上藥店數量不斷增加,在經過初期快速增長後,現階段增速放緩,目前行業內參與者眾多,市場競爭加劇。

　　儘管B2C平臺很火爆,但是線上交易的規模佔藥品批發市場總金額比例仍然不高。而B2C的交易主要以醫療器械、OTC藥品、計生用品、保健用品、醫療服務等品種為主。“醫藥B2C市場已成紅海,而醫藥電商B2B才開始探索。”張小洋説。調查統計顯示,2015年上半年B2B佔銷售額比重為90%,是整個醫藥電商中的銷售主體,但集中在政府主導的B2B採購平臺和少數藥企手中。誘人的市場份額讓國裕醫藥線上等企業加緊對B2B市場的探索。

　　目前醫藥電商B2B平臺主要有兩種,一種是企業類醫藥B2B平臺,主要是指醫藥生産企業主導開發的電子商務類平臺,平臺主要參與者是藥品生産企業和藥品經營企業。另一種是第三方的醫藥B2B平臺。“未來就是真正的第三方醫藥及器械類B2B這個批發採購平臺更有市場空間。”張小洋説。企業類醫藥B2B電商平臺的主要收入來源是交易仲介服務收費、廣告費、物流配送等,但因該平臺參與主體少,主要是生産企業自家的産品,品種相對少,因此平臺規模普遍較小。而第三方醫藥B2B電商平臺的上游廠商相對來説比較多,産品也會比較豐富。

　　3.靠佣金盈利謀出路

　　醫藥電商的數量在增長,但盈利模式還在探索。張小洋透露,國裕醫藥線上盈利模式主要有兩種,一是收取交易佣金,二是配套增值服務。

　　“我們現在設定比例是,每筆交易額收取佣金比例是一到兩個點,按照平均1.5%算的話,1000萬元是賺不了多少錢的,只有做大交易額,平臺才有生存空間。”張小洋表示。因此,國裕醫藥線上設定的目標是,明年的交易額突破10個億,2017年達到100個億。那時候,交易佣金收費可以達到1.5個億,“再加其他就可達到2個億左右的利潤,平臺也可以實現自負盈虧。”配套的增值服務包括網路廣告、資訊專題、展會業務等,隨著平臺的發展,未來還可能會包括金融服務、物流服務等。

　　“主要的收益肯定是交易佣金。”張小洋説,企業盈利中,交易佣金跟增值服務的比例是二比八,也就80%的盈利將是靠交易佣金數,20%靠增值服務營收。目前,國裕醫藥線上還處在平臺建設和推廣期,2015年—2016年平臺都為企業和採購商提供免費推廣服務,兩年不收取佣金。“藥品批發就是只要你的業務能做到一定程度,客戶群體穩定以後,收益相對來説是穩定的。”張小洋説,於是,平臺先期主要是培養客戶習慣,然後做口碑和市場推廣,豐富平臺的能力,“等用戶在平臺上沉澱下來,使用習慣形成了,再逐步去做主營業務和增值服務。

　　不過,目前醫藥電商的發展,受到網售處方藥、個人醫保網上支付、電子病歷等政策的影響。2014年5月,國家食藥局頒布了《網際網路食品藥品經營監督管理辦法(徵求意見稿)》,這個徵求意見稿,最核心的內容就是處方藥允許網售。然而,一年多的時間過去了,該新規仍未能落地。

　　目前我國醫藥電商市場沒有爆發出來,究其原因,主要是因為醫藥本身的特殊性,政府對於處方藥銷售的監管較為謹慎。“天貓醫藥館上賣的東西,都是非處方藥,或者是營養品、保健品。”張小洋説,事實上,處方藥佔據整個兩萬多億醫藥市場近80%,也就是一萬六七千億是處方藥市場,但是現在這個市場不允許進行網售。處方藥的放開,同時需要電子病歷的推進,允許電子病歷院外使用,這樣就可以線上上購買處方藥了。此外,在醫保支付方面,醫保結算仍無法與醫藥電商進行掛鉤,會限制部分消費者的醫藥線上消費。

　　在整個藥品銷售終端,80%的藥品是在公立醫院藥房銷售的,只有20%左右在連鎖藥房、單體藥房銷售。其中80%是處方藥,只有20%是OTC及其他的藥品,而在可銷售的20%比例裏面,90%是用醫保的,只有10%是自費的。因此,一旦處方藥網售、醫保網上支付政策落地,將推動醫藥電商快速擴容,醫藥電商將迎來爆髮式的增長。(統籌:馬芳　記者　向雨航)