超市到家服務需求日漸旺盛,北京京客隆商業集團股份有限公司(以下簡稱“京客隆”)也開始嘗試推全自營超市送貨到府服務。北京商報記者日前獨家獲悉,京客隆App將於11月18日正式上線,覆蓋北京主城區的72家京客隆大中型門店將可實現線上購買、線下送貨服務。京客隆相關負責人表示,未來該服務還將逐步延伸至旗下70余家直營便利店。北商研究院的專家認為,京客隆超市到家服務是主動迎接市場變化的結果,但面對天貓超市、京東到家、Dmall等先入局者的競爭,壓力不小。
北京商報記者了解到,京客隆App首批上線商品包括生鮮、食品、副食、酒飲、日用百貨等1700余種。用戶下單後由大賣場、綜超店員直接進行備貨、配送。據上述京客隆負責人介紹,京客隆超市到家服務實行線上線下同價,因採用就近門店配送的方式,用戶下單可享受最快3小時送貨到府或2小時內預約店舖自提服務。在生鮮到家服務方面,京客隆採用預售模式,即用戶購買生鮮將於次日在京客隆生鮮配送中心集中發貨。同時,京客隆在App中還自主開發“京客隆錢包”用於線上支付,並在部分門店搭載一公里範圍內的餐飲、藥店、社區服務等異業商戶資訊,為用戶提供更多社區服務。(記者 李鐸 孫麒翔)
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