最近,國內最大的網際網路洗車平臺E洗車、摩卡愛車等O2O企業大幅裁員並停止多項業務,58到家、嘟嘟美甲等曝出技師維權。網上一份流轉頗廣的O2O死亡名單顯示,餐飲外賣、出行、汽車、美容業、旅遊、教育成為O2O企業倒閉的重災區,不完全統計倒閉的餐飲外賣項目有20多個、社區O2O項目有10多個。
種種跡象顯示,曾經風生水起、遍地開花的O2O企業將面臨嚴峻的考驗,絕大多數企業中短期內仍然難言盈利。
O2O(Online To Offline),是指將線下的商業機會與網際網路結合,其中核心是在網路上尋找消費者,然後將他們帶到現實的消費中。近一兩年來,O2O風生水起,涌現出眾多的企業,其中滴滴快的、攜程去哪兒更是成為傳統行業的攪局者,迅速積累了大批用戶,推動了行業的生産效率。
但是,O2O企業要實現良性運作,必須具有一定的規模,而且網際網路的鐵律是“贏者通吃”,所以儘快被消費者認知,擴大市場規模便成為O2O企業的第一要務。在這個思路下,比拼燒錢便成為大多數O2O企業的選擇。正因為如此,去年資本相對充裕時,不少初創企業融資容易,市場上頻頻爆出鉅額融資新聞。但今年全球股市變臉,投資人收緊錢袋,重提現金為王之後,網際網路企業的融資形勢也悄然收緊。這讓不少O2O企業無錢可燒,資金鏈立馬緊張,企業便很難支撐。
而且,因為之前老有大把的銀子送到府來,不少初創企業花起錢來便沒有那麼小心謹慎,甚至心生浮躁,注重市場推廣多,實際打磨産品和提升消費者體驗便沒有那麼精細。
不少O2O企業産品同質化嚴重,産品很容易被複製,企業的核心競爭力不大。比如美甲、外賣等領域的O2O企業,産品高度相似,在燒錢模式下,客觀上促成了一些消費者跟著低價走,用戶群很難穩固。
而實際上,不少O2O企業成本其實不低。不少洗車平臺推出一元洗車甚至免費洗車以開拓用戶,但算上交通成本、時間成本,平臺還需要另外補貼技師。這種情況下,一旦資金收緊,企業發展便立即堪憂。
總之,不管是什麼概念,最重要的是瞄準社會需求痛點,能夠讓消費者更高效率地享受到同等甚至更好的服務,提升消費者的體驗,只要真正集中力量關注和解決這些核心問題,需求也就自然而然匯聚而來。
[責任編輯: 李振]