9月9日,招商銀行對外確認,日前已關閉微眾銀行“核身”介面。
從9月6日起,用戶通過微眾銀行APP開立賬戶綁定招商銀行卡時,頁面顯示“該銀行持續系統繁忙,請換其他銀行卡重試”。招商銀行方面稱,日前銀行接到部分客戶投訴,反映非本人可操作其銀行賬戶進行跨行代扣。招行專門研發了能充分保障客戶賬戶安全且符合監管要求的支付産品來滿足客戶多樣化的支付需求,歡迎相關機構直接到府商洽並開展合作。
微眾銀行對中國證券報記者表示,日前未接到來自包括招商銀行方面的合作溝通。
招商銀行稱,在未停止之前已經通過招行的銀行卡開立的微眾銀行賬戶還處於正常使用狀態,只是新開戶介面暫停了,主要是為保護客戶的資金安全。
銀聯人士分析,一般來説銀行間的跨行轉賬等業務主要通過央行的“網上支付跨行清算系統”,而微眾銀行的賬戶不是傳統意義上的銀行賬戶,與傳統銀行間的轉賬可能並不是通過央行支付清算系統。微眾銀行人士表示,目前該銀行的資金通道主要是騰訊旗下的財付通,而所有的業務開展也是在監管合規的情況下進行的。
招商銀行方面表示,客戶投訴反映的非本人操作其賬戶進行跨行代扣問題是由於一些機構濫用跨行代扣介面導致。而此類代扣業務是由客戶與商戶(一般是公共事業、電信、保險公司等)事先簽約,由客戶主動授權商戶向開戶行發起定期或不定期扣款請求的一項支付結算業務。一般情況下,此類業務由商戶發起扣款,扣款週期較為固定、金額較小。由於發卡行在接收到扣款請求時,無法通過常規手段(例如核驗密碼、動碼等)核實客戶身份,只能通過合作協議等法律關係約束商戶端合規使用,也正是因為這個原因,人民銀行對“代扣業務”的定位是“小額、公益、便民”。如果支付機構沒有正常和銀行建立有傚法律關係,隨意將代扣介面應用於其他大額交易,將對客戶的資金及賬戶資訊安全帶來較大的隱患。(本報記者 周文靜)
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