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北京:O2O洗車每次僅10元 疑偷用居民自來水

2015-05-18 14:18 來源:北京日報 字號:       轉發 列印

  “我們提供到府洗車服務,每次只收25元,目前用戶能從APP獲得15元的代金券,也就是説每次洗車只需10元,比去洗車店便宜多了。”上週六傍晚,在朝陽安翔裏小區,一名騎著電動三輪車的師傅説。這名師傅是趕集易洗車的員工,三輪車上搭載著一個綠色方形貨箱,貨箱裏裝著幾桶水,是給客戶到府洗車用的。

  這只是本市雨後春筍般冒出的到府O2O洗車(線上到線下)的一個縮影。現在,越來越多的市民,正嘗試通過手機APP預約到府洗車服務。筆者調查發現,O2O洗車有便宜方便等好處,但存在經營者偷用自來水、三輪車無牌上路等問題,有關監管亟待加強。

  快遞員改當洗車師傅

  趕集易洗車那名師傅看上去也就20多歲,他介紹:“我們公司在全市有18家門店,每家店都配備十幾臺三輪車,洗車師傅的人數還在不斷增加,你看,我是上月加入的,工號已是400多號了。”

  這時,對O2O洗車頗有興趣的劉女士上前詢問相關業務。那名師傅説:“你掃描一下我車上的二維碼就能下載我們的APP了,第一次到府洗車就收1塊錢,以後25塊錢一次,但使用代金券後只要10塊,辦卡的話88塊錢能洗10次。”對於這個價格,劉女士點頭表示滿意:“最近到府洗車越來越火,所以我特意了解一下,看來還挺實惠。”

  “我之前是快遞員,後來在朋友的介紹下開始給人到府洗車,生意挺好。”上週六上午,在大望路旁一個店舖前,張師傅一邊給客戶的車打水蠟,一邊向筆者介紹。

  一個多月前,經過上崗培訓,張師傅成為了呱呱洗車公司的一名洗車技工。呱呱洗車APP基於地理位置提供到府洗車服務,顧客只需在APP上填寫車輛資訊並下單,甚至不用自己守在汽車旁邊,就能享受洗車服務。“我們一般會先和客戶電話確定停車位置,找到車輛後檢查外觀有無損傷,然後拍照確認,開始洗車。”

  車輛下方鋪設的藍色墊子吸引了筆者的注意,張師傅解釋:“這是污水墊,鋪上以後洗車污水就不會污染路面影響環境了。”到府洗車的工具主要有水泵、水箱、刷子、毛巾和各類清潔液。張師傅的動作比較麻利,不到30分鐘就清洗完車輛了,拍照後上傳至APP供顧客確認。“首次洗車免費,之後19元一次,辦卡還能更優惠,一般當天預約就能洗。我現在每天大概能接十幾單,回頭客很多。”

  不難發現,這種O2O洗車的新模式,對工作繁忙的上班族來説,的確省時、省錢、省心。“平時上班太忙實在沒空洗車,週末倒是有空,但洗車店人也多,加上路上的時間,洗一次車常常半天就過去了,你説冤不冤?”正走在大望路的市民趙女士説,因此,越來越多的市民開始嘗試“指尖上的洗車服務”。

  偷偷接用自來水洗車

  雖然到府洗車的師傅紛紛表示自己是節水洗車,但這洗車水的來源卻存在問題。

  “為了鼓勵洗車公司多用中水、少用自來水,現在本市洗車業自來水價為每立方米160元,是居民用水價格的30多倍,但不少洗車公司違規偷偷接用居民自來水,對於到府洗車公司來講,這種現象相當普遍。”一位不願透露姓名的業內人士向筆者反映,到府洗車每次才收那麼點錢,洗車公司不偷接自來水,根本運營不下去。

  O2O洗車業的三輪車無牌照運營情況也十分突出,筆者上週末見到的幾輛三輪車都沒有牌照。洗車師傅説:“我們儘量避開交警要檢查的路線,在小區之間穿梭還是比較安全的。上個月,我們有位同事竟然開著無牌三輪車,上了長安街,結果很快就被交警攔下處罰了。”

  到府洗車還涉及其他違規行為。根據《北京市市容環境衛生條例》規定,不得佔用道路、綠地等公共場所從事車輛清洗業務,而有的到府洗車工在人行道上洗車,顯然構成違規。到府洗車的污水處理設備往往也比較簡單,回收不徹底,不符合《北京市節約用水若干規定》中對於迴圈用水的要求。

  面對到府洗車服務的利弊,社科院經濟研究所副研究員王宏淼對筆者説:“O2O到府洗車服務屬新興行業,政府部門和廣大市民應當給予其適當的成長空間,幫助其發展完善,而不是稍有違規便一竿子打死,將其扼殺在搖籃之中,這也是我國向服務型經濟轉型的內在要求。”

  不過,王宏淼也表示,對於到府洗車存在的偷用自來水、無牌照上路等諸多違規行為,相關政府部門也需進一步加強監管,避免行業失序。去年9月,本市交管部門曾嚴查無牌上路的電動(燃油)三輪車,但對送奶、送水、送快遞等民生用途的三輪車網開一面。王宏淼表示,O2O洗車用的三輪車與老百姓日常生活相關,但它是新鮮事物,能不能納入民生類三輪車行列,仍存在爭議。  實習生 陳雪檸

[責任編輯: 王君飛]

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