別讓門票經濟傷了鳳凰古城

　　3月21日《人民日報》報道，“遊鳳凰古城的免票時代就要終結了！”湖南省鳳凰縣日前對外公佈，從4月10日起，對現有旅遊服務管理體系實施調整，變“憑票進入景點”為“憑票進入景區”，這意味著今後遊客進入鳳凰古城多了一道148元的“門檻”。

　　進入古城就要收費了，所有遊人，都必須購票，收費對象由個別轉向了全體遊客，根本就是在借助古城特色，打“門票經濟”的主意。“門票經濟”的最大傷害不在於收取利益，而在於其公共美譽度、旅遊公信力和誠信形象，可能大幅度跳水。

　　在國家大力倡導“旅遊品質”、“人文旅遊”、“降價旅遊”的大環境下，鳳凰古城的“門票經濟”，可能破壞它在遊客心目中“美好、悠然、淳樸、古色古香”的韻味。

　　公共旅遊品的功能是複合性的，遠景性的，絕對不能退化成為唯利是圖的創收工具和GDP道具，旅遊不能光算“經濟賬”，也應該算算“精神賬”以及“公共滿意度的賬”。在賺錢和發展的同時，必須注重公共效應、社會效應以及可持續發展效應。

　　與之相比，“放水養魚”也許更有説服力，更為科學。最典型的是杭州西湖的免費。這些年，杭州不但沒有縮小免費範圍，反而在擴大。據報道，西湖免費開放前，杭州一年的旅遊總收入是549億元，但是去年，杭州的旅遊總收入是1191億元，足足翻了一番。一張門票錢帶動了整個第三産業的發展，聚集了環境、經濟、社會的三重財富。讓杭州的親和力、吸引力及公共美譽度大幅度提升。國務院發展研究中心對此給予高度評價：沒有圍墻、不收門票的完整西湖，將自己的每一寸綠地和每一處景觀，奉獻給了廣大遊客，在經濟效益、社會效益、環境效益等方面均實現了“不設門票的和諧發展”。這種戰略發展眼光，更值得信服！耿銀平

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