中國移動網際網路出海 APUS瞄準安卓新用戶市場

　　“三點兩致”的産品論

　　“産品不要做到100分，永遠都是做到60分就扔出去，然後在市場環境下不斷改造。”

　　2014年6月，李濤拿到北極光創投和紅點投資的A輪融資，以他的標準打法快速地招兵買馬，組建了一支10多人的技術團隊，並用一個月時間開發出了最早的APUS用戶系統。

　　正如其産品名APUS（A Perfect User System）所暗示的那樣，這並不是一個工具類的應用，而是一個用戶系統，而手機桌面是最表層的形式。為了解釋這個系統，李濤很喜歡用這樣一個比喻：“兩個人打官司，雙方必須都有一個代理律師，代理律師之間處理官司。如果我直接面對對方律師，那我的結局肯定不好，因為雙方的知識構成和經驗完全不對等。安卓系統為何體驗差？就是因為用戶直接面對機器的代理律師，也就是工程師為機器設計的作業系統。因此，APUS想成為用戶的代理律師，由APUS和作業系統交流，用戶只要享受最簡單的操作就可以了。”

　　不同於傳統桌面簡單的壁紙美化和小工具，APUS可以讓用戶通過桌面管理手機上的任何內容，功能還包括壁紙UGC、滑屏切換文件夾、應用雷達、移動搜索、單層桌面、智慧快捷設置等。以雷達功能為例，APUS能夠基於地理位置的關係鏈，使用戶查看附近用戶所使用的應用。與應用商店的列表不同的是，雷達功能是基於位置資訊和大數據對用戶個人習慣所做的分析，每個用戶在不同的地方使用該功能時，發現的應用都是不同的——比如在舊金山出差時，用戶可以發現身邊的人多使用Uber，而到了柏林，Wundercar可能成為打車軟體的首選。“Google Play或者蘋果商店都需要人工編輯榜單，並且很容易贖買，雷達功能沒辦法贖買，所以體驗就會變好，推薦的問題是依靠網路聚集效應解決的。”在一些國家，APUS雷達可以搜索到周邊發生的熱門新聞、附近用戶正在看什麼書；在印度市場，通過和幾家電商公司合作，APUS可以為用戶捕捉到周邊的熱門産品。

　　APUS還構建了移動搜索引擎，用戶可以直接在螢幕上搜索本機內容，包括資訊、音樂、通訊錄，搜索結果也會直接調用當地的熱門搜索引擎，還有當地最熱門的搜索關鍵詞推薦。在個性化方面，桌面壁紙實現了用戶的UGC，可以上傳自己拍攝或者喜歡的壁紙並分享給好友，並且看到當地用戶上傳的圖片。APUS希望能夠簡化用戶的操作行為，智慧文件夾、劃屏切換文件夾、單層桌面、工具箱等産品取代了繁瑣的功能表式操作。此外，系統還能夠深層清理安卓手機記憶體，加快手機的運作速度……這些功能，都是圍繞李濤“三點兩致”的産品理念打造的。

　　在他眼裏，“三點”分別是痛點、亮點和甜點。“産品最重要的就是滿足用戶需求；而亮點就是産品上市後，要能奪人耳目、鶴立雞群；甜點則指産品要黏住用戶，使用戶持續地擁有佔便宜的感覺。”“兩致”分別指極致和精緻，將産品做到極致就不會被競爭對手複製和超越，而精緻意味著産品需要簡約，要有情懷。

　　從産品發佈以來，APUS就一直保持著每週更新版本的快速迭代。在公司內部，産品戰略不允許超過3個月，産品規劃不能超過1個月，産品設計不可以超過一週。按照李濤的説法，就是“産品不要做到100分，永遠都是做到60分就扔出去，然後在市場環境下不斷改造”。

　　低成本獲取新用戶

　　“就像鴨子孵化出來看到的第一個生物是自己的媽媽，我們希望讓全球每一個剛剛拿到智慧手機來上網的人，第一次的體驗就是我們。”

　　對於推廣，李濤信奉三個原則：用戶不到1000萬不會花一分錢做推廣；絕不花錢做預裝；絕不花錢買流量。那麼，上線一週就有100萬用戶的成績是如何取得的？

　　李濤給出的答案是，“我也不知道為什麼”。他事後分析，這也許與Google Play的推薦有關。“剛開始我們並沒有跟谷歌建立過聯繫，而它的推薦一下子就把我們帶入了良性迴圈，大量用戶涌進來，帶來大量好評，因此也帶來了更多流量。”這次偶發事件給了李濤和他的團隊極大的鼓舞，“只要去經營好你的品牌，你的粉絲就會把榜單經營好，口碑就會提升，因此帶來更多用戶，這是最大的價值。”擁有了最早100萬用戶之後，李濤發現，産品已經進入了穩定的高速增長過程，而這一切都不是刻意為之。現在，APUS在Google Play上有300多萬粉絲，在臉書上有200多萬粉絲，他們每天都會提出新的意見，幫助APUS改進和完善産品。