小米手機半年銷量同比增271% 擴張恐凸顯産能不足

　　小米公司日前公佈了上半年業績。業績顯示，小米上半年共計銷售2611萬台手機，同比增長271%，銷售額約330億，同比增長149%，這一數字超越2013年全年的總和。不僅如此，按照小米董事長雷軍的目標，小米2014年的手機銷售目標為6000萬台，預計2015年將再次翻番達到1.2億台，銷售額超過千億。

　　小米手機的成功折射了小米商業機制的完善和小米平臺的擴大，同時也證明了小米獨特的商業模式的成功，即小米“硬體+軟體+網際網路服務”鐵人三項模式打造的生態圈效應正在快速顯現。值得關注的是，小米的成功背後隱藏的危機同樣被逐步放大。歸根結底，小米在構建帝國的圈地中亟待解決品質、渠道和供應鏈等一系列基礎問題帶來的挑戰。

　　小米手機半年銷量同比增長271%

　　根據小米董事長雷軍公佈的小米2014年上半年業績數據顯示，上半年小米手機共售出2611萬台，同比增長271%；含稅銷售額月330億，同比增長149%。不僅如此，此前小米對外公佈的2014年目標為4000萬，按照目前的銷售態勢，小米上下對今年突破6000萬的目標顯得信心滿滿。

　　回到兩年前，2012年小米手機剛推出就完成了719萬台的出貨量，同年銷售額為126.5億元；2013年小米手機出貨量突破1870萬台，同比增長260%。倍數規模增長使小米成為了狂奔的小米。業內人士預計，小米手機在2015年完成手機出貨量同比翻番目標只是時間問題，2015年小米手機有望達到1.2億台的銷量，銷售額也將突破千億。

　　小米手機在國內市場取得成功的同時，也在積極地向亞太和歐美等海外地區進軍，小米的全球化步伐已經開啟。不僅如此，除了在手機業務取得了較大成績，小米在軟體方面也是卓效顯著。據統計，作為小米最強軟體的MIUI的用戶數已突破了5000萬，MIUI向開發者分成也已超過了1800萬元。此外，小米積極向多個領域縱向延伸，從手機到米聊、電視、盒子、平板等，小米的生態鏈已初步形成。

　　構建“鐵人三項”生態圈成效顯著

　　小米成立於2010年4月，是一家專注于高端智慧手機自主研發的移動網際網路公司。截至目前，小米已經發展成為擁有6大倉儲中心、18家小米之家旗艦店、436家維修網點，公司員工逾4000人的大公司。如今的小米被認為是下一個騰訊。小米在短短四年內取得巨大的成功，業內分析認為，小米的成功在於饑餓行銷，但不可否認效倣小米手機行銷方式的不在少數，小米卻能一騎絕塵，成功的緣由不止於此。

　　另一種觀點認為，小米的成功是順應了天時、地利和人和等多種因素。何為小米的天時、地利和人和？首先，小米手機誕生於蘋果和三星高端手機當道的環境下，用戶客觀上需要性價比高的産品，而小米的高配低價方式鑽了空子；其次，小米是脫胎于純種的網際網路行業，在網際網路時代從思維模式上更能貼近用戶群體，也更能從不同的角度思考手機如何做。再者，小米手機借助雷軍個人在網際網路行業的號召力進行口碑行銷，影響力帶來的效果事半功倍。

　　小米的成功是不可複製的，歸根結底在於小米打造了獨特的商業模式，也就是雷軍的“鐵人三項”：硬體+軟體+網際網路服務。鐵人三項模式使小米實現了業務整合、戰略整合和效益整合。

　　在業務層面上，小米“鐵人三項”形成了良好的互補效應。硬體是小米搶佔網際網路入口的重要工具，也是銷售收入的來源；而軟體部分是小米的最強項，基於安卓開發的 MIUI系統是目前國內業界公認最好的應用層作業系統，MIUI不僅開發完善，設計貼心，而且支援每週更新。與此同時，小米在硬體和軟體上又可以很好彌補小米在網際網路服務基礎薄弱的不足。

　　在戰略層面上，小米借鑒網際網路企業的經營理念，融入網際網路企業元素。具體來講，小米將網際網路思維帶入硬體和軟體領域，對硬體要求高配低價，軟體要求快速迭代，這在以往的硬體和軟體企業都是一大創新。此外，小米積極需求與供應商、代工商、生産商、開發商等方面的業務合作，對産業鏈相關企業進行投資，這都使小米在資源上得到巨大的補充，綜合效應日漸顯現。

　　從效益層面上，小米手機高配低價，追求入口價值，這為其集聚了大量粉絲。小米通過網路銷售手機，在吸引目標群體的同時，還節約了大筆銷售成本。此外，小米的MIUI效應更加明顯，作為獨立的成熟的手機作業系統，MIUI在快速迭代中可以增強用戶粘性，鎖住用戶。同時，MIUI系統還應用於小米盒子、小米電視，並且在其他APP中快速擴張，小米生態鏈效應初步形成。

　　供應鏈或成小米“阿喀琉斯之踵”

　　三年來，小米手機從小米1到小米3，再到紅米和紅米Note，小米手機産品越來越多，小米在手機領域取得了橫向拓展。同時，小米也注重縱向延伸。可以看到，小米除了手機之外，小米MIUI探索應用於小米盒子、小米電視，在網際網路服務方面，小米開始米聊、雲服務、WiFi服務等業務嘗試。在未來，小米還計劃將生態圈擴大延伸到智慧家居領域。

　　儘管如此，小米當前面臨的挑戰也逐漸顯現並日益放大。一方面，小米計劃在2014年開拓10個海外市場，實際情況是小米進入歐美市場其實極其艱難，主要原因是成熟的海外市場九成以上的手機是通過運營商綁定銷售的，而這一點上講小米獨特的電商銷售模式顯然不能適應。另一方面，在過去的時間裏，小米手機的品質問題飽受詬病，這恰恰是産品的核心部分。儘管小米售後服務做得不錯，但是品質問題被頻繁報道難免會影響小米在米粉心中的形象。

　　更為關鍵的是，小米持續爆髮式增長的規模和銷量在供應鏈、倉儲物流、客服乃至公司架構等都將帶來越來越大的挑戰。業內分析就指出，小米在供應鏈環節的供不應求是導致小米3S遲遲不能發佈的重要原因。而隨著小米海外市場的擴張，小米本來就很緊張的供應鏈將面臨更大的壓力。因此，小米是否該考慮在與供應商、代工商、配件生産商、應用開發商、素材開發商等渠道商的業務合作上加大成本，甚至可對一些産業鏈相關企業增加投資，提早務實基礎，做到有備無患。這一點值得雷軍再去費費腦筋。