法國國營鐵路公司未雨綢繆,22日推出系列人性化服務,迎接預計逾2000萬人次的七八月暑期度假客流高峰。
法國國營鐵路公司發佈公告説,7月4日至8月25日之間的暑期車票將提前4個月預售,這比以往火車票的3個月預售期延長了一個月。
法國國營鐵路公司還針對不同用戶需求推出系列服務,包括行李托運到府、全程照看無家長陪伴的兒童乘客、旅途中開展兒童手工課堂、租車及私家車托運服務等,這些服務可選擇套餐形式,預訂車票時一併購買。
法國國營鐵路公司繼去年客流減少0.5%之後,今年頭兩個月份銷售收入亦同比縮水4.4%。在民航頻頻降價的壓力下,法國國營鐵路公司今年4月已打出廉價高鐵牌,以低價策略吸引年輕乘客與出行家庭。(杜藝)
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