香港消委會：去年涉及兌換貨幣的投訴大幅增加

　　香港消費者委員會今天表示，消委會2013年接獲97宗有關貨幣兌換店的投訴，比2012年的49宗增加1倍，而今年前4個月，消委會接獲的有關投訴達到26宗。

　　消委會指，它們接獲一個投訴個案，投訴人向一間兌換店用人民幣兌換港幣，店員回復匯率是“127”，投訴人於是兌換8000人民幣，但只收到9016港元，投訴人隨後在收據上發現，列明的兌換率是1:127。客人向警方和消委會投訴後，找換店願意退還部分款項。

　　另一名投訴人在找換店以日元兌換港幣，店員給予一份香港地圖，投訴人點算港幣時，發現金額少了35港元，店員隨後表示，35港元是地圖的價錢。投訴人指，有關地圖可以在旅客中心免費提取，多番爭執下才獲得店舖退還35港元。(曹海揚）